¿Qué ofrece Refricentro en materia de puertas industriales?
C. Concha: Un completo portafolio de soluciones, capaz de satisfacer las más diversas necesidades y exigencias de los diferentes sectores industriales, cada vez más especializados y tecnificados, como son la minería, agroindustria, pesca, acuicultura, frigoríficos, centros de distribución, supermercados, faenadoras y laboratorios, entre otros. En su gran mayoría, se trata de productos fabricados en Refricentro, sin embargo, para algunas aplicaciones específicas utilizamos productos importados, de calidad reconocida mundialmente, como es el caso de Nergeco, con quien ponemos a disposición puertas de alta tecnología y rendimiento, livianas, de fácil apertura y cerrado, que incluyen desde pequeñas puertas de servicio logístico, agroindustrial o de laboratorios, hasta puertas de gran tamaño para condiciones de trabajo ultra exigentes.

¿Qué ventajas poseen sus soluciones para esta industria?
W. Picker: Nuestra oferta, que cuenta con un diseño con menos piezas móviles, operación motorizada y salida de emergencia por medio de contrapeso, está dirigida a talleres de camiones mineros, zonas de puentes grúas y naves de chancadores primarios. Estas instalaciones están en lugares con condiciones ambientales complicadas y de difícil acceso y los vanos a cubrir son para el paso de equipos de gran tamaño, por lo que necesitan puertas muy anchas o muy altas, y dado que sus operaciones son de mucho uso y con riesgo de alto impacto, se requiere de puertas muy especializadas.

Taller de Camiones

Por otra parte, las puertas Nergeco tienen una capacidad de ingeniería muy grande y pueden ser fabricadas especialmente para instalaciones ya construidas. Es decir, son puertas adaptables, flexibles, fáciles de implementar y modificar, confiables, seguras, resistentes al viento y a diversas temperaturas. Además, tienen muy bajos índices de falla y casi no requieren mantenciones, ya que basta con un ajuste y limpieza al año para que funcionen sin problemas. Por otro lado, están diseñadas con tela de PVC reforzada y tubos metálicos horizontales, lo que las hace muy livianas y, en el caso de tener que repararlas, sus piezas y motor de apertura son estándares.

¿De qué manera complementan esta oferta a nivel de servicio?
C. Concha: Apoyando a nuestros clientes durante todo el proceso, ya sea directamente o a través de empresas constructoras; asesorándolos en la etapa de selección y adecuación a la estructura existente o proyectada; desarrollando los planos de detalle para fabricación y respaldo del cliente, de la mano con la fábrica; y generando maquetas virtuales para revisión de ingeniería de cargas y de interferencias, entre otros servicios. Es decir, en una primera etapa hacemos las veces de empresa de ingeniería especializada. Una vez que las puertas están en el país, listas para instalarse, también somos capaces de brindar asesoría y respaldo para el montaje. Asimismo, contamos con un completo stock de repuestos, a precios muy convenientes.