Rolando Sánchez, Corporate Reporting & Business Solutions Manager para Chile-Perú de Agility Logistics.

Agility Logistics Chile ofrece un servicio de seguimiento on line, sistemas especializados, tecnología de punta, capacidad de integración y soluciones de visibilidad, que se caracterizan por utilizar herramientas de software y desarrollos propios para resolver las necesidades específicas de cada uno de sus clientes. Esto se materializa a través de diferentes niveles de tracking: desde el standard en la página web de la compañía www.agilitylogistics.com, hasta el más avanzado y personalizado, diferenciándose solamente por el grado de detalle requerido por el usuario.

En este contexto, Rolando Sánchez, Corporate Reporting & Business Solutions Manager para Chile-Perú de Agility Logistics, indica que “en el marco de nuestra estrategia de mejora continua, constantemente desarrollamos nuevas aplicaciones tecnológicas con el fin de brindar más opciones a nuestros clientes y potenciar su uso”.


A la vanguardia tecnológica

Para brindar a sus clientes visibilidad ‘end to end’ en la cadena logística, Agility Logistics posee sistemas propios y tercerizados, los cuales están totalmente conectados entre sí y en línea con sus 120 oficinas a nivel mundial.

Estas soluciones, flexibles y de última generación, permiten a la compañía adaptarse a las necesidades de cada usuario. Al respecto, el ejecutivo señala que “son capaces de conectarse directamente con los diferentes tipos de sistemas que los clientes posean, es decir, a través de diversos métodos de conectividad, como AS2, FTP, SFTP, SMTP, HTTP y HTTPS, podemos actualizar automáticamente su información sin la necesidad de que ellos deban ingresar a los nuestros”.


Optimizando los procesos

Actualmente, las empresas le están dando un mayor énfasis a tener una visibilidad total en su cadena logística. Hace aproximadamente unos seis o siete años, los clientes sólo requerían tener conocimiento de la salida y llegada de sus productos, pero esta situación ha ido cambiando, gracias a la implementación de nuevas tecnologías y a la profesionalización de la logística.

Para graficar esta tendencia, Rolando Sánchez explica que la visibilidad es fundamental para quienes exportan vía aérea, por ejemplo cargas perecibles : “debido al corto tiempo de tránsito que deben tener estos productos desde la planta de producción hasta la recepción de la carga en destino, Agility Logistics tiene la capacidad de entregar a sus clientes en forma rápida y fidedigna información tal como KPIs de control de tiempos de tránsito y temperatura, por mencionar algunos puntos de la cadena logística. Es decir, somos capaces, dependiendo del detalle requerido, de entregar completa información de la medición y seguimientos de las cargas en todas sus etapas”.