¿Qué aspectos hay que considerar al construir un CD?
G. Llanos: Lo primero que hay que destacar son los paneles que se utilizan para la construcción de bodegas, Centros de Distribución o instalaciones destinadas al almacenaje de cargas que requieren temperatura controlada, ya sean refrigeradas o congeladas. Actualmente, en el mercado existen cuatro opciones o materiales que se utilizan para este tipo de proyectos: Poliestireno, Poliuretano, Poliisocianurato y Lana Mineral de Roca.

Refricentro comercializa toda esta gama de productos, por lo que estamos en condiciones de asesorar al cliente respecto a la decisión de utilizar uno u otro material de acuerdo a sus necesidades como, por ejemplo: costos, resistencia al fuego, presencia de humedad, altura interior requerida o bodega con panel al exterior.

¿Y a implementar en el interior?
SG. Llanos: Cuando hablamos de la industria del frío, hacemos mención a instalaciones que deben incorporar puertas frigoríficas, de impacto, seccionales, de rollo rápido y sanitarias, entre otras. Asimismo, es fundamental contar con soluciones que eviten el ingreso de calor, polvo e insectos cuando llegan los camiones a los andenes o cuando ingresan las grúas horquilla a las cámaras frigoríficas. Por ello estamos implementando nuevas tecnologías para el mercado nacional, tales como niveladores verticales para andenes, sellos inflables, cortinas de aire o puertas de rollo flexible, entre otras soluciones que posibilitan mantener estos ambientes con la temperatura requerida.

Una amplia gama de productos…
C. Concha: Exacto. Una de las ventajas que tiene Refricentro es que somos un proveedor que concentra una oferta integral relacionada a la operación logística (almacenaje y distribución) que requiere la Cadena de Frío. El hecho de ser fabricantes de gran parte de los elementos principales que forman parte de una construcción especializada de estas características, además de ser representantes para Chile de las principales marcas a nivel mundial, nos permite asegurar stock de equipos, repuestos y personal técnico experto para asistir durante la pre y postventa.

Además de lo anterior, durante el proceso de venta, Refricentro asesora al cliente orientándolo sobre las alternativas de diseño en base a las mejores prácticas de la industria, en función de su presupuesto de inversión y de la selección más eficiente en términos energéticos, para terminar definiendo la ingeniería básica del proyecto. Esto es más relevante, sobre todo cuando se trata de proyectos agroindustriales, manufactura de alimentos y centros de distribución refrigerados, donde la inversión puede ser muy alta, al igual que los costos operacionales.

¿Cuál es su visión de este rubro?
C. Concha: Hemos comprobado la positiva evolución que ha experimentado este segmento de negocio. Esto nos tiene muy contentos porque la Cadena de Frío cada día posee una mayor importancia al interior de las empresas, sobre todo las que están ligadas al sector exportador e industria de alimentos. Esta es nuestra principal motivación para continuar por la senda de la innovación, tanto en conocimiento como en productos y servicios a la industria, aspectos que hasta la fecha hemos cumplido exitosamente.