Aunque M&S contaba con instalaciones propias en Vicuña Macke-nna, las dificultades ope-rativas crecían al mismo ritmo que lo hacía el negocio. Mover cerca de 120 contenedores al mes en una zona de alto tráfico se fue volviendo cada vez más complejo y la ineficiencia en términos de costos se hacía insostenible, especialmente por el alto valor de los metros cuadrados del lugar. Como señala Raúl Zamorano, "evaluamos varias alternativas, entre ellas, que una empresa construyera una bodega o galpón a la medida de nuestras necesidades para luego arrendarnos esas instalaciones, sin embargo la alternativa de Cargo Park resultó ser la más conveniente en términos de infraestructura, por la calidad de las instalaciones". El año 2001 SAMS comenzó a trabajar en un galpón de 8.300 m² dentro de las instalaciones de Cargo Park y hoy además arrienda un módulo de 1.000 m², porque la demanda de sus servicios logísticos ha crecido. La ventaja de la altura Para Raúl Zamora-no, las grandes ventajas de estas instalaciones son -entre otras- que está a 1,20 metros de altura, lo que se denomina "altura camión". "Eso establece una diferencia relevante respecto de las bodegas que están a piso, porque en ese caso todo el flujo de carga y descarga requiere de equipos para levantar y bajar la mercadería; en cambio, estando el camión a la altura de piso, el flujo desde y hasta el camión se puede realizar en forma manual, de manera más ágil y económica". La productividad de SAMS aumentó considerablemente en los tiempos de carga y descarga. La bodega cuenta con numerosos andenes de entrada y de salida, lo que le permite recibir mayor cantidad de contenedores en forma simultánea y mover muchos más productos mensualmente. Otra ventaja es la altura del galpón, de 8 metros altura hombro y 10 metros al centro. Esto, en opinión de Raúl Zamorano, "permite aprovechar el volumen de la bodega, porque finalmente, además de los metros cuadrados de superficie, son fundamentales los metros cúbicos que se pueden aprovechar". Alta seguridad, bajo costo Concentrarse en la operación logística sin tener que preocuparse de la seguridad ni de la mantención del entorno, es otro de los beneficios que SAMS ha recibido luego de la decisión de trasladar su operación a Cargo Park. "Desligarnos de esos temas nos ha permitido dedicar todo nuestro tiempo a entregar un mejor servicio a nuestros clientes, con la tranquilidad de que aspectos tan críticos como el personal de guardia y la seguridad están cubiertos, a un precio muy razonable que asumimos en conjunto las empresas que compartimos este espacio", concluye. |