¿Cómo se refleja esta estrategia de expansión? J. von Storch: Hemos incrementado al doble nuestro personal comercial y de servicio, lo mismo pasa con nuestra planta física, y estamos terminando el proceso de certificación ISO 9001, que es muy importante para nosotros ya que refleja el fundamento de nuestra estrategia de brindar un servicio de altísima calidad con la mejor relación calidad-precio. También se refleja en la expansión de nuestras líneas de maquinarias, donde hemos crecido más de un 60%, tanto en cantidad de productos como en arriendo. Siempre con el foco en la innovación para lograr satisfacer las necesidades siempre específicas y cambiantes de nuestros clientes. | Andrés Molina, Gerente Comercial de Bassler. | ¿Qué modelos destacaría dentro de los nuevos productos incorporados? A. Molina: En nuestra oferta de grúas horquilla, que ya suma seis modelos, podemos destacar una de tres ruedas eléctrica, cuya principal innovación es que presenta un radio de giro menor, lo que facilita su paso por pasillos mucho más angostos, aprovechando de mejor forma los espacios en bodega. Con una capacidad para levantar entre 1.500 y 2.000 kg, incorpora mástil triple, motor con calidad alemana ZF y batería traccionaria, dotando de una sólida autonomía a la grúa. Además, incorpora el sistema Mosfet, que controla todos los movimientos del motor mediante una sola tarjeta. El gran beneficio para el usuario es que facilita la operación de la grúa horquilla, y sobre todo, la mantención. Otro equipo que sobresale en nuestra gama es el elevador contrabalanceado, que viene a reemplazar la operación de la grúa horquilla al interior de las plantas. La problemática que se genera en una planta es que no se puede trabajar con una grúa horquilla porque es una maquinaria grande, que requiere de mucho espacio de trabajo. Y el apilador tampoco es la solución, dado que sus patas impiden llegar a una balanza o a una paletizadora con facilidad. En cambio, nuestro elevador contrabalanceado permite ejecutar dicha tarea sin problemas. Su radio de giro es de 2,4 m, levanta más de 1.000 kg y es capaz de elevarse hasta los 4,5 m de altura. Otros atributos destacables son sus ruedas italianas, y controlador Curtis. ¿Cuáles son las expectativas de negocios que han cifrado para este año? J. von Storch: Consolidar nuestro crecimiento que el 2006 superó el 40%, incrementando nuestra red de distribuidores y abriendo sucursales en dos ciudades del país. Apuntamos a un crecimiento sólido y responsable. Para ello estamos potenciando nuestras áreas de servicio de arriendo y nuestra área de servicio técnico y de atención al cliente, con las que esperamos destacar en el mercado. |