¿Qué novedades tiene Demarka para este 2012?
O. Mateluna: En lo que respecta a Demarka Tecnología: la incorporación de suministros asociados a packaging de final de línea, como el stretch film para palletizado manual. Por otro lado, estamos lanzando una nueva línea de impresoras TTO especiales para impresión sobre envases flexibles en formato 32 mm x 32 mm. A ello se suma la incorporación de una línea de impresoras macro y microimpresión por inyección de tinta.

A. Valdivia: El área de Desarrollos Tecnológicos & RFID, en tanto, tiene la misión de entregar a los clientes soluciones que integran tecnologías, equipos móviles y captura de datos, así como RFID e identificación de personas. Además, vendemos estos mismos equipos.

Este año se han implementado diferentes proyectos que apoyan un proceso productivo al considerar aspectos como embalaje, manejo de control, trazabilidad de productos y almacenamiento, entre otros. En ese sentido, hemos desarrollado aplicaciones con tecnología RFID -a través de la codificación y lectura de datos- que nos permiten encontrar soluciones tanto al interior de la empresa, de la bodega y en el despacho a clientes. Asimismo, también hemos innovado en soluciones de trazabilidad para clínicas y hospitales.

Para el segmento de impresión para embalajes, ¿qué productos comercializan?
O. Mateluna: Nuestra oferta está compuesta por máquinas aplicadoras de etiquetas, donde destacamos los modelos Printapply (impresión y aplicación de etiquetas en línea y tiempo real). Además, Demarka comercializa equipos de impresión TTO para envases flexibles y suministros asociados, como etiquetas en diferentes tamaños, materiales o cintas de termotransferencia. Finalmente, esta oferta se complementa con la venta de dispositivos de lectura, captura de datos e impresión móvil, como también impresoras de credenciales.

¿Cuál es su valor agregado?
O. Mateluna: Nuestra visión de negocio está centrada en proveer los mejores productos y equipos provenientes de los principales fabricantes a nivel mundial, además de un Servicio Técnico capacitado y entrenado por nuestros partners para proporcionar una asesoría permanente al cliente para que tome la mejor decisión, siempre centrado en sus reales necesidades y en cuidar e incrementar la solidez, experiencia y prestigio de nuestra compañía.

A. Valdivia: Nuestra división de Desarrollo Tecnológico & RFID puede acompañar a nuestros usuarios en sus necesidades de desarrollo de software.

¿Qué tendencias observan en este segmento de negocio?
O. Mateluna: La tendencia que se ve en el mercado es la migración de la codificación en general a tecnologías limpias y que sean consecuentes con el ecosistema. Los últimos desarrollos tecnológicos a nivel de productos y procesos están definitivamente mirando en esa dirección.
Por otro lado el mercado apunta a tener una excelente trazabilidad y aprovechar dicho desarrollo en beneficio de su productividad y calidad de su información de negocio.