¿Cuál es la oferta de soluciones de Infor para las áreas de distribución y logística?
Dado que los requerimientos dentro de cada rubro de la industria son muy distintos, Infor ofrece diferentes ERP para los distintos mercados que aborda. Particularmente para empresas de logística y distribución, tenemos sistemas que cumplen con las necesidades específicas de este sector. De esta manera, los clientes pueden implementar un ERP desarrollado específicamente para su rubro, obteniendo un TCO más bajo que si implantaran cualquier solución de gestión.

Una vez que la compañía cuenta con datos y procesos confiables, es decir, el ERP ya está operando, lo destacable es que Infor provee soluciones adicionales o extension sets, que se pueden integrar tanto a nuestros sistemas de gestión como a ERP de terceros, y que también están diseñadas para las necesidades particulares de cada rubro. Los extension sets permiten a las compañías que ya cuentan con un ERP responder a nuevos desafíos con aplicaciones como manejo de almacenes, incluyendo integración con RFID; generación y seguimiento de presupuesto; reportes y Balanced Scorecard; manejo de eventos y workflow para optimizar procesos regulatorios como Sarbanes Oxley; diseño de ‘network’ logística y optimización de rutas, por mencionar algunas áreas de alta demanda.

¿Cuáles son las fortalezas de la oferta de Infor?
La oferta de Infor tiene grandes ventajas, ya que por nuestra estrategia hemos adquirido empresas que ofrecen funcionalidades mucho más sofisticadas que los ERP estándares, con altos niveles de integración; y hemos sumado toda esta capacidad a Infor, ofreciendo a nuestros clientes herramientas capaces de funcionar y de adaptarse a cualquier sistema de gestión, ya sea el nuestro u otro distinto. Es importante mencionar que los extension sets fueron elaborados tras años de trabajo junto a los clientes escuchando los requerimientos de la industria. Por eso, nuestra principal fortaleza, como las analistas lo han testificado, es tener el "Menor TCO de la Industria".

¿Hacia qué mercados y tamaños de empresa están enfocadas las soluciones de Infor?
Las soluciones de Infor están especialmente diseñadas para satisfacer las necesidades de los distintos rubros, y no se diferencian por el tamaño del cliente, ya que los requerimientos de negocios no cambian con la envergadura de la compañía; un distribuidor pequeño tiene la misma necesidad, y a veces más compleja aún, que uno grande.

¿Qué están pidiendo los clientes?
En el área de la distribución, principalmente en Latinoamérica, aún hay fuertes demandas por ERP, porque las compañías han crecido aceleradamente y necesitan cambiar sus sistemas obsoletos, puesto que las limitan al trabajo dentro de un solo país y no responden a sus actuales requerimientos de localización. Además, requieren asegurar su inversión inicial en software, así como su evolución (extensión sets) con proyectos específicos respecto a sus nuevas necesidades de negocios.