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Roberto Sandoval, Senior Sales Executive; Rubén Aguilar, Gerente Comercial; ambos de Agility Logistics.
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Soluciones a la medida
del Retail

El gran crecimiento de la industria del retail en Chile y su apertura a otros países de la Región y el mundo, exigen una operación logística de primer nivel que apunte a niveles de excelencia en el servicio de trazabilidad de la información, plataformas tecnológicas y una serie de otros requerimientos. Lo anterior implica un verdadero desafío para los actuales proveedores de servicio .

Para profundizar más en este tema, Rubén Aguilar, Gerente Comercial, y Roberto Sandoval, Senior Sales Executive, ambos de la compañía multinacional Agility Logistics Chile, profundizaron en extenso acerca de los aspectos críticos que engloba dicha gestión de servicios.

"La creciente globalización de los mercados ha hecho que el mundo del retail esté perfilado por situaciones y variables que lo convierten en un escenario extremadamente competitivo y complejo, considerando las características y propiedades de este negocio. Por tal razón y ante estas circunstancias, Agility está totalmente capacitada para poder satisfacer cada una de las necesidades de los clientes que componen esta industria", afirma Rubén Aguilar.

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Thomas Otersen, CEO Chile; Rosa Hakala, Vicepresidente Mundial de Retail; Johnny Ko, Director del Retail para Asia Pacifico, todos de Agility Logistics.

A modo de ejemplo, según indica el ejecutivo, a principios de este año comercialmente la compañía cifró importantes desafíos y expectativas de crecimiento en el mercado local, basadas en una estrategia orientada a la búsqueda de soluciones integrales para la cadena de suministro, que generara valor al cliente y a sus productos asociados. "Estas metas y desafíos los hemos logrado cumplir con creces, dado que nos encontramos en proceso de implementación de nuestra plataforma de servicio O.C.M. (Origin Cargo Management), con tres importantes retailers chilenos".

"Luego de varias jornadas de trabajo y un constante conocimiento del negocio y de la cadena de abastecimiento de cada uno de nuestros clientes, concluimos en que la metodología utilizada por Agility Logistics, bajo su plataforma de servicio O.C.M., generaba valor a los actuales procedimientos utilizados en la logística internacional, en todos y cada uno de los clientes en los cuales hemos comenzado a implementarlo", enfatiza Roberto Sandoval.

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Agility Logistics Retail Team.

El ejecutivo explica que O.C.M. es una metodología de trabajo apoyada por un sistema de gestión de órdenes de compras, la cual opera a través de Lognet y abarca toda la cadena de suministro, desde la colocación de órdenes a los proveedores (origen) hasta la entrega de los SKU’s en el centro de distribución de los clientes, y en distintos niveles de información y/o reportes customizados para cada fase de la cadena de abastecimiento.

En conclusión, a juicio de Sandoval, los beneficios que O.C.M. reporta al cliente son:

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PreUnic y Agility Logistics.

a) Toma de mejores decisiones a través de la visibilidad del sistema de aquellas órdenes abiertas, próximas a ser embarcadas y las que se encuentran en bodegas de Agility.

b) Reducción de costos en transporte, optimizando el proceso de consolidación de los contendores en origen.

c) Mejor control de proveedores y booking, asegurando que se cumplan las ventanas de embarques, corrigiendo discrepancias antes del on board.

d) Mejora de la planificación de descarga de los contenedores en las bodegas de destino, priorizando de acuerdo a las urgencias, según sea la visibilidad del reporte Container Manifest de O.C.M.

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D&S; Multiendas Corona; Agility Logistics.

e) Revisión de los documentos del proveedor contra la OC y productos, de tal forma que las diferencias se detecten antes del embarque.

f) Desarrollo constante de proveedores.


"El compromiso de Agility con la industria del retail, es sin duda un target a nivel global, y prueba de ello es la visita a Chile que concretó recientemente nuestra Vicepresidente Mundial de Retail, Rosa Hakala, junto a Johnny Ko, Director del Retail para Asia Pacifico, quienes con su basta experiencia han apoyado con nuevas ideas y mejoras la calidad de nuestro servicio", concluye Rubén Aguilar.

Octubre 2007
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