¿Cuál es la misión de Machines Point?
Potenciar a la empresa para aprovechar los conocimientos y la experiencia de nuestro personal en el área de maquinarias. A través de Servymaq Rental, sólo ofrecíamos arriendo y servicio técnico de grúas horquilla, en cambio ahora también comercializaremos maquinaria, con lo cual ampliamos nuestro giro.

Contamos con la misma filosofía: entregar un servicio oportuno y de calidad, con la mejor relación costo-beneficio.

¿Qué cambios han tenido que implementar?
Primero que todo, tuvimos que establecer alianzas comerciales con proveedores de maquinaria extranjeros y nacionales, quienes nos proporcionarán los equipos y repuestos necesarios. También, estamos concretando acuerdos con diferentes servicios técnicos a lo largo de Chile, con el objetivo de crear una red nacional externa que brinde soporte y respalde a nuestros clientes en las principales ciudades de nuestro país, como Antofagasta, Calama, Copiapó, Rancagua, San Fernando, Curicó, Concepción, Temuco y Puerto Montt.

Asimismo, ampliamos nuestro departamento comercial y de servicio técnico, integrando personal capacitado para que apoye en las nuevas tareas. El área administrativa y de finanzas estará a cargo de Qualified Group, alivianando nuestra carga de trabajo, ofreciéndoles a los clientes un servicio de primera calidad, y dándonos la posibilidad de centrarnos netamente en la parte comercial y de soporte.

Por último, tuvimos que aumentar nuestra flota de vehículos y cambiar toda nuestra imagen corporativa.

¿A qué tipo de clientes están enfocados y cuál es su nueva oferta?
Seguimos enfocados a todas las empresas que requieran trasladar y levantar carga, y ahora sumamos el área construcción. Para arriendo, contamos con una flota de 35 máquinas, marcas Toyota, Linde y las nuevas HC, con capacidades de carga desde 1.800 hasta 4.000 kilos, a las que implementamos todo tipo de accesorios, de acuerdo a las necesidades de los usuarios, como mordazas y volteadores de bins.

Los equipos que comercializaremos para el movimiento de carga son trasladadores de carga, apiladores, traspaletas y grúas horquilla, y para el segmento construcción generadores, placas compactadoras, entre otros. También ofreceremos máquinas de fabricación nacional a medida, desarrolladas por una de las empresas del grupo, las que se adecuan a las necesidades del usuario, como mesas de tijeras, montacargas, niveladores de andén, entre otras.

Asimismo, para ambas unidades de negocios brindaremos un completo servicio postventa, que contempla instalación de equipos, plan de mantenciones periódicas, revisiones preventivas, todo tipo de reparaciones y un amplio stock de repuestos originales y alternativos.

La amplitud de esta oferta, más nuestro equipo calificado, nos confirma la obtención de buenos resultados y garantiza durante el año un incremento de un 40%