¿Qué desafíos especiales genera el transporte de cargas especiales?
La carga especial o sobredimensionada se aleja, por sus características, de los estándares habituales y corresponde a piezas tales como chancadores, palas, grúas, turbinas y tuberías, entre otras. También posee un manejo diferente, debido a los equipamientos que se deben utilizar. Hay varios puntos a tener en cuenta al trabajar con este tipo de cargas, siendo el primero las características de la misma carga: dimensión, peso, volumen y sus particularidades en el manejo o manipulación. A ello se suman factores importantes como son los requerimientos específicos que establece cada cliente. Otro aspecto vital a tomar en cuenta se refiere a la infraestructura y servicios que poseen los puertos de embarque y desembarque para manejar esa carga en particular. El factor crítico en este servicio es el tiempo, ya que mover un bulto sobredimensionado en algunas ocasiones puede demorar varios meses, por eso resulta clave explicarle esto al cliente de antemano. Es así como nuestra empresa los asesora en encontrar la alternativa logística de transporte más eficiente.

¿Qué otros factores se deben tomar en cuenta en este tipo de proyectos?
A nivel de ingeniería hay que considerar estudios de camino, de puentes, factibilidad de transporte, especificaciones del medio de transporte, tiempos de carga y descarga, entre otros. Normalmente, y dependiendo del tipo de proyecto y de cliente, existen diferentes alternativas en los seguros y garantías que se exigen dentro de este mercado. Algunos clientes no hacen estos requerimientos, especialmente aquéllos que han desarrollado confianza a lo largo de años de trabajo conjunto, o por el tipo de proyecto que se va a ejecutar

En cuanto a los detalles más específicos, nuestra empresa se ocupa del manejo y cuidado de cada una de las cargas que transporta, además de los documentos y permisos y del cumplimiento de la legislación vigente, a fin de que el producto entre o salga del país en los plazos estipulados.

¿Cuáles son las ventajas competitivas de la empresa en esta materia?
Coexco es una compañía local con 10 años en el mercado que maneja tanto proyectos de importación como de exportación. Hace cerca de cinco años comenzamos a especializarnos en este tipo de proyectos, por las propias necesidades y requerimientos de nuestros clientes. Contamos con un grupo calificado de profesionales que provienen de diferentes áreas del transporte de carga. Nuestro principal activo es el conocimiento; ello nos permite entregar un servicio eficiente y con ventajas competitivas frente a empresas transnacionales de mayor envergadura como son un mayor grado de flexibilidad, rapidez y menores costos.