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29/04/2019
Rediseñando el rol del guardia de seguridad
Rediseñando el rol del guardia de seguridad
Luis Posadas, Presidente de la división Iberoamérica de Securitas.
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“El futuro de la seguridad ya está aquí, de la mano del uso de la tecnología aplicada”, señaló el Presidente de la división Iberoamérica de Securitas, Luis Posadas, en su última visita a Chile, haciendo hincapié en que la evolución de temas de seguridad avanza a pasos agigantados en el mundo.

El ejecutivo puso de manifiesto que a nivel global el uso de tecnología al servicio de la seguridad es el paso natural que comienza a instaurarse, declarando que “un guardia con acceso a tecnología puede multiplicar su eficacia en volumen de gestión de personas por 100, siendo más fiable de lo que era antes”.

Es así como cobra fuerza el rediseño del rol del guardia de seguridad ya que “no se trata de reemplazar al hombre o la mujer, sino de capacitarlo en tecnologías de la información, entrenarlo en nuevas habilidades y motivarlo para operar tecnología y hacer su trabajo más eficiente y preciso”, sostuvo Posadas.

“Actualmente contamos con una Central de Operaciones en la que recibimos más de 200 mil señales que viajan desde nuestros dispositivos electrónicos y nos permiten generar informes precisos e instantáneos de la actividad de los sitios asegurados”, comenta Posadas. Siendo imprescindible consolidar un modelo de trabajo en que el guardia tradicional deje de cumplir funciones estáticas, esperando a reaccionar frente a un incidente, para realizar un trabajo preventivo apoyado en soporte tecnológico.

En 2019 Securitas se ha planteado como objetivo principal el liderar el futuro de la seguridad, para gestionar los riesgos mediante la implementación de soluciones y servicios inteligentes desarrollados a medida, con una integración completa de dispositivos electrónicos como alarmas y cámaras con video analítica, protección contra incendios, servicios remotos y consultoría de seguridad, todo conectado a la plataforma SOC (Securitas Operation Center) que recopila datos, gestiona incidencias y emite reportes con métricas del servicio.

Securitas cuenta actualmente con una dotación de 8.000 guardias de seguridad en Chile y más de 370.000 empleados en 59 mercados, quienes cumplen sus roles en diversos segmentos.

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