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30/06/2006
DTS destaca 14 años junto a tecnología Nice en el mercado nacional

En el marco de la celebración de sus 15 años de trayectoria en el mercado, DTS resaltó su relación como Value Added Reseller (VAR) de Nice Systems que data de 1992 y que a la fecha cuenta entre sus logros el haber llevado a cabo numerosos proyectos de diversa envergadura en el país, en el mercado financiero, de servicios y de telecomunicaciones, con soluciones que operan en ambientes críticos de la empresa, como mesas de dinero, servicios de emergencias y call centers.

Nice Systems es un destacado actor a nivel mundial en soluciones de grabación digital, las cuales son usadas para extraer información relevante desde cada interacción con clientes o interna, verificar transacciones y construir relaciones con los usuarios, permitiendo así a las compañías mejorar sus negocios basados en la efectividad de la grabación, almacenamiento, evaluación y administración de comunicaciones de voz, datos, pantallas y video.

Entregar productos y servicios que maximicen las utilidades, incrementen el ingreso en la administración de relaciones con clientes y entreguen ventajas competitivas a través del uso proactivo de las TI, es el objetivo que DTS mantiene y que hoy se hace realidad a través de alianzas con importantes compañías de nivel mundial. En este contexto, se cumplen 14 años de un estrecho trabajo con su socio tecnológico Nice Systems.

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