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Oportunidades para el Cliente Final
Multifuncionales

"Como su nombre lo dice los multifuncionales son equipos que permiten al usuario realizar varias funciones. Además de imprimir, los también llamados “todo-en-uno” pueden copiar, escanear y enviar y recibir faxes, presentándose como una atractiva opción para quienes deseen ahorrar tiempo, espacio y dinero, ya que su costo es significativamente menor que el de comprar todo por separado. A continuación presentamos la oferta disponible en el mercado."

  BROTHER

Claudia Muñoz

Brother Chile, filial de Brother Japón, tiene disponible en el mercado dos multifuncionales orientados principalmente a empresas medianas y SOHO por el costo/beneficio que representan para estos segmentos. El multifunción MFC-4650 es un equipo 5 en 1 que incluye fax, impresora, copiadora, scanner y PC Fax de alto rendimiento. Cuenta con 2 MB de memoria, impresión láser de 6 ppm y 600 x 600 dpi de resolución, scanner con OCR, fax con alimentación automática de 20 páginas y 124 memorias de discado automático, además de la opción de PC Fax que recepciona los

mensajes en el PC y envía los faxes ahorrando tiempo y dinero. Adicionalmente, la oferta también incluye el modelo MFC-9600 con copiadora de cama plana para copias de libros y otros documentos, scanner color de resolución 1200 x 1200 (interpolada), impresora láser de 12 ppm con interfaces paralelas y USB e impresión automática de e-mail. El fax de este equipo tiene un módem de 14,4 Kbps y 4 MB de memoria. Claudia Muñoz, Jefa de Producto de la División Impresoras, señala que «Brother Chile ha puesto especial énfasis en estos productos, que lideran el mercado en Estados Unidos, entregando al cliente final un servicio post-venta de óptima calidad, que incluye servicio técnico de cobertura nacional con 24 horas para entrega de respuestas ante eventuales fallas, un año de garantía e insumos de bajo costo». Mayor información solicitar a cmunoz@brother.cl

  CANON

Cristián Ormazábal

En el marco de su estrategia de manejo de documentos, recientemente, Canon lanzó al mercado el iR-C2100, una máquina a color con tecnología láser orientada a grandes y medianas empresas. Algunas de las características de este equipo, que puede reemplazar a cuatro impresoras láser, es que imprime 21 ppm tanto en b/n y color con una resolución de impresión de 600 x 1200 dpi y 256 niveles de gradación de colores. El iR-C2100 imprime y copia documentos en distintos tamaños y calidad de papeles e incluye una tecnología que permite una fácil instalación en redes gracias al

Software de Manejo del Dispositivo NetSpot, compatible con plataformas Windows, Unix y Macintosh. De acuerdo a Cristián Ormazábal, Product Manager de Canon, «la principal ventaja de esta máquina es que permite distintas opciones de acabado de documentos, pudiendo -sin importar la cantidad de impresiones- dejar el trabajo perforado, corche-teado e incluso como cuadernillo». Dentro de las opciones de terminado existe la posibilidad de compaginar y engrapar documentos de hasta 50 hojas a la vez y doblar páginas por la mitad para crear boletines informativos y folletos. El precio de referencia del iR-C2100 es cercano a los US$32.500 más IVA, variando de acuerdo a la cantidad de opcionales que se incluyan. Mayor información en www.canon.com

  EPSON

Carlos Guzmán

En su búsqueda por ofrecer al mercado productos con variadas funciones y que respondan a estándares de gran calidad, Epson escogió entre sus más novedosas tecnologías en scanner e impresión inkjet para crear el Stylus Scan 2500. Este multifun-cional puede ser utilizado por usuarios del hogar y Pymes que no requieran contar con grandes volúmenes, pero sí acceder a alta calidad, por ejemplo, en la impresión de fotografías. Carlos Guzmán, Gerente Desarrollo de Canales de la marca, destaca que el equipo incluye el software Epson Smart Panel, que integra las

tareas propias de un multifuncional -como impresión, escaneo y copiado- en forma automática, haciéndolas más simples y amigables. El programa permite escanear diapositivas, transparencias y negativos, además de contar con una herramienta OCR para que cualquier texto impreso, tras ser escaneado, se convierta en un documento que puede editarse a voluntad. «El Stylus Scan 2500 es compatible con Mac y PC, puede conectarse fácilmente al computador vía USB por puerta paralela o serial y permite imprimir hasta 3 mil hojas mensuales». En cuanto a sus fortalezas, el ejecutivo señala que «como elegimos tecnologías muy robustas para desarrollar este equipo, las posibilidades de que falle son mínimas. Sin embargo, ante cualquier problema, contamos con soporte y servicio técnico». Mayor información solicitar a cguzman@epson.cl

  HP

Federico Terenas

Con una oferta que incluye modelos en inyección de tinta y láser, HP apuesta a la tendencia de que los multifuncionales van en alza. Destacan, principalmente, los productos láser porque a juicio de Frederico Terenas, Commercial Program Manager de la empresa, «pese a ser máquinas más caras, el costo de impresión es mucho más conveniente para cualquier compañía». El ejecutivo agrega que todos los productos HP pueden ser conectados a la red, son compatibles con plataformas PC y Mac e incluyen scanner a color para trabajar directamente en páginas web y correo electrónico.

Cuentan con un software integrado, que permite múltiples aplicaciones y con la capacidad de escanear, enviar un fax o imprimir simultáneamente. La empresa ofrece productos tanto para Pymes, como es el caso del HP LaserJet 3200 que incluye fax, y algunos idealmente pensados para grandes corporaciones como el HP LaserJet 8150mfp, que puede copiar, realizar envíos digitales a una dirección e-mail e incluye la tecnología de web integrado, la que a través de Internet envía correos avisando de problemas en la máquina, falta de suministros, etc. «Estamos motivando a los clientes a reducir los volúmenes de impresión, porque la tecnología con la que contamos permite hacerlo. Además, se trata de productos robustos con mínimas necesidades de mantención». Mayor información solicitar a frederico_terenas@hp.com

  LEXMARK

Mâncio Mártyres

Con la ventaja de ser fabricantes de tecnología inkjet y láser, hace casi un año Lexmark decidió ingresar al mercado de multifuncionales, lanzando un modelo de inyección de tinta, básicamente, orientado al hogar, y del cual se vendieron en Estados Unidos 60 mil unidades durante el primer mes. En este contexto, confiada en el éxito obtenido, recientemente, la marca lanzó al mercado los nuevos «todo-en-uno» X83 y X73 que permiten imprimir, copiar, enviar y recibir documentos por fax o e-mail. Por otra parte, la oferta también está compuesta por ocho

multifuncionales láser monocromá-ticos que como explica Mâncio Mártyres, Director Regional División Servicios Corporativos de Lexmark, «responden a las tendencias de impresión distribuida y copiado digital que hoy demandan las empresas, siendo muy atractivos porque, a diferencia de los equipos inkjet que son estándar, estamos hablando de impresoras que pueden ir escalando en funcionalidades dependiendo de las necesidades». Un ejemplo es la W820, que al combinarse con la opción multifuncional X6100 se convierte en copiadora, fax, scanner e impresora digital. «Un argumento que puede convencer al cliente final de optar por nuestra propuesta se relaciona con los ahorros del 30% al 50% del total que puede obtener, gracias a un mejor control de la impresión y una menor necesidad de soporte». Mayor información en www.lexmark.com

  OLIVETTI

Werner Preisler

Equipos en tecnología inkjet en categorías de fax, copiadora en blanco y negro y copiadora digital en color, es la oferta que tiene disponible Olivetti en el mercado de multifun-cionales, tanto para Pymes como para grandes empresas. Werner Preisler, Product Manager de la marca, señala que «todas estas unidades pueden realizar funciones de escaneo, copia e impresión y se caracterizan por el reducido espacio que ocupan y por implicar una baja inversión para el usuario, ya que es más conveniente comprar un multifuncional que cada solución por separado». En particular, el

ejecutivo destaca el modelo StudioJet 300, que ofrece los servicios de copia e impresión, scanner y fax, si es conectado a un PC, además de posibilitar diversas modalidades de impresión, desde un modo económico hasta un nivel de alta resolución. En este último caso, alcanza una velocidad de impresión de 10 ppm en b/n y 5 ppm en color, con una resolución de hasta 1200 x 1200 pixeles. Adicionalmente, este producto tiene un zoom multifocal que permite reducir documentos en un 25% y ampliarlos en un 400% e incluye los software Text Bridge Pro, Picture Publisher, Draw y Unimessage, y un CD de instalación, que reconoce automáticamente el puerto paralelo. Mayor información en www.olivetti-lexikon.com

  TOSHIBA

Patricio Cristi

En alianza con Ditempo, Toshiba incorporó, recientemente, al mercado nacional su línea de multifun-cionales E-studio, la cual incluye tecnología que permite escanear, faxear, imprimir, copiar y archivar a través de un solo equipo, además de realizar terminaciones y jerarquizar funciones. Dentro de esta línea, destaca el modelo E-studio 16, altamente amigable, orientado a medianas y grandes empresas y que incluye la tarjeta NIC, que permite su conexión en red. Patricio Cristi, Gerente Comercial de Ditempo, precisa que, entre otras características, «esta unidad digital tiene

resolución de escaneo de 600 x 600 dpi y una velocidad de impresión de 16 ppm, además de ser modular». El ejecutivo agrega que lo anterior permite que se le añadan accesorios, tales como alimentador de originales y dos bandejas adicionales de 500 hojas de papel para llegar a la capacidad total de 1600. Por otra parte, desde el PC es posible escoger el tamaño de papel en que se va a imprimir y anillar y corchetear documentos, funciones que están predefinidas dentro del software que se entrega con el equipo. Cristi concluye que este multifuncional ya está disponible en todo el país, comercializándose por venta directa en Santiago y a través de resellers en regiones, siendo su precio de referencia US$3.900. Mayor información solicitar a jmarriagada@carvajal.cl

  XEROX

Catalina Tobar, José Miguel Lavín y Pilar Terán

En tecnologías láser e inkjet y conectables a la red o bien a PCs, en modalidades de hojas sueltas o cama plana, Xerox ofrece multifuncionales que se ajustan a las necesidades de cada cliente. En el caso de unidades no conectables a un punto de red, comercializa, a través de su canal, los modelos inkjet color WC 470cx, orientado al SOHO y que actúa como impresora, fax, copiadora y

scanner; el WC 490cx, con mejores prestaciones que el anterior; el XK40, solución de impresora, copiadora y scanner dirigida al mercado hogar y SOHO; y el XK50C, que estará disponible este mes y que además incluye fax color y alimentador automático de hojas sueltas. En tecnología láser b/n destacan los equipos WC385, que está evolucionando al WC390; el XE80 y el XD100, orientados a empresas y que actúan como copiadoras e impresoras; y el DWC555, que es copiadora, impresora, fax y PC fax. José Miguel Lavín, Director de Canales de Xerox, destaca que «la mayoría de nuestros multifuncionales incluyen los software TextBridge PRO y Pagis PRO, lo cual es un valor agregado». Por otra parte, Catalina Tobar y Pilar Terán, Product Managers Pyme y Cuentas Corporativas, indican que en multifuncionales de red, comercializados principalmente vía venta directa, están las unidades DWCC745 y DWC645 para pequeños o medianos grupos de trabajo y la línea Document Centre. Mayor información en www.xerox.cl

MODELOS LASER
BROTHER
Modelo: MFC-4650.
Velocidad de Impresión: 6 ppm.
Velocidad de Copiado: 6 cpm.
Resolución de Escaneo: 600 x 600 dpi.
Interfaces: Bidireccional de alta velocidad, Centronics paralelo y USB.
Precio Sugerido a Público$430.000 + IVA.

HP
Modelo: LaserJet 3200.
Velocidad de Impresión: 9 ppm.
Velocidad de Copiado: 9 cpm.
Resolución de Escaneo: 600 dpi color
(9600 dpi mejorados).
Interfaces: USB, Paralela.
Precio Sugerido a Público: $479.000 + IVA.

LEXMARK
Modelo: W820.
Velocidad de Impresión: 45 ppm.
Velocidad de Copiado: 45 cpm.
Resolución de Escaneo: 600 x 600 dpi mejorado vía software.
Interfaces: USB, Paralela.
Precio Sugerido a Público: US$2.468 + IVA.

TOSHIBA
Modelo: eStudio 16.
Velocidad de Impresión: 16 ppm.
Velocidad de Copiado: 16 cpm.
Resolución de Escaneo: 600 x 600 dpi.
Interfaces: Entrada y Salida 10BaseT ó 100BaseT, Token Ring.
Precio Sugerido a Público: US$3.900 IVA incluido.

XEROX
Modelo: DC420ST.
Velocidad de Impresión: 20 ppm.
Velocidad de Copiado: 20 cpm.
Resolución de Escaneo: 600 x 600 dpi.
MODELOS INKJET
CANON
Modelo: iR-C2100.
Velocidad de Impresión: 21 ppm b/n y color.
Velocidad de Copiado: 21 cpm b/n y color.
Resolución de Escaneo: 600 x 600 dpi.
Interfaces: Paralela (Conector tipo B), 10/100Base-T, AUI, Token Ring.
Precio Sugerido a Público: US$32.500 + IVA.

EPSON
Modelo: Stylus Scan 2500.
Velocidad de Impresión: 6 ppm b/n - 5 ppm color.
Velocidad de Copiado: 2,4 cpm b/n - 1,2 cpm color.
Resolución de Escaneo: 600 x 2400 dpi (9600 x 9600 interpolado).
Interfaces: Paralela, USB.
Precio Sugerido a Público: $199.900 IVA incluido.

HP
Modelo: OfficeJet G95.
Velocidad de Impresión: 6,5 ppm b/n - 5 ppm color (modo normal).
Velocidad de Copiado: 8 cpm b/n - 5,1 cpm color (modo normal)
Resolución de Escaneo: 600 x 3600 dpi (9600 interpolado).
Interfaces: Paralela bidireccional, USB.
Precio Sugerido a Público: $605.900 más IVA.

LEXMARK
Modelo: X83.
Velocidad de Impresión: 12 ppm b/n - 6 ppm color (modo borrador).
Velocidad de Copiado: 10 cpm b/n - 3 cpm color.
Resolución de Escaneo: 600 x 1200 dpi.
Interfaces: USB.
Precio Sugerido a Público: US$310 + IVA.

OLIVETTI
Modelo: StudioJet 300.
Velocidad de Impresión: 10 ppm b/n - 6 ppm color (modo económico).
Velocidad de Copiado: 9 cpm b/n - 5 cpm color (modo económico).
Resolución de Escaneo: 9600 x 9600 dpi interpolado.
Interfaces: Paralela.
Precio Sugerido a Público: $250.000 + IVA

XEROX
Modelo: XK50cx.
Velocidad de Impresión: 12 ppm b/n - 7 ppm color.
Velocidad de Copiado: 10 cpm b/n - 5 cpm color.
Resolución de Escaneo: 600 x 600 dpi.
Interfaces: Paralela y USB.
Precio Sugerido a Público: $329.900 IVA incluido.
Agosto 2001
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Comentarios acerca de este artículo
isaias instituto vinton (15/3/2011)
quiciera que alguien me indicara la forma de conectar la pc a la copiadora toshiba estudio45, de antemano muchas gracias
ROSA BERRIO DATANET COLOMBIA (9/11/2010)
tengo una fotocopiadora toshiba estudio 45, pero me ha ido mal con los tecnicos quisiera aprender a reparala . ojala pudiera encontrar quien me oriente gracias rosa
lenin ramos personal (14/6/2010)
tengo una xerox xk50cx. no tengo el CD. de instacion y queria saber que cuanto cuesta y la direccion donde lo puedo encontra, lo otro son los cartuchos el precio de los dos bueno espero sus repuesta lo mas pronto
LUCY CABRERA MORENO MULTISERVICIOS LUCY (5/12/2008)
necesito esta impresora, quien la tenga avíseme, para comunicarnos, Modelo: OfficeJet HP G95, de cartuchos grandes, de segunda pero q este bien para imprimir, llamar al 382-1298 / 9-9397-0055
ecoenergy Servicios de Ingenieria Ecoenergy (6/6/2008)
se enciene la luz DRUM de mi impresora Brother HL2040, que significa y que debo hacer?
gisela pintor sa (25/4/2008)
necesito conseguir urgente los cartuchos de tinta para la fotocopiadora olivetti studiojet 300, urgente!!!!!!
mariana pacheco correa Independiente (8/10/2007)
Quisiera saber si existe algún manual para la Brother mfc 8840d, ya que esta dando un mensaje, que al parecer indica que esta llenó el dispositivo que recibe el toner usado:
fernando gonzalez libreria kerigma (30/8/2007)
necesito saber de un servicio tecnico para una multifuncional brothers mfc 3240c
gracias.
juan ramon centro de intenet (2/2/2007)
hola estoy interesado en una fotocopiadora estudio 45 digita y quiero sabe cuanto cuesta por favor usada bye adios
ruben banda gonzalez centro de internet (28/9/2006)
mi consulta es la siguiente tengo un fax brother por lo demas decirle que me ha salido muy bueno,pero en el dia de aller envie un fax pero tuve que pegar unos papeles y con el scoth se arrugo y no pudo pasar y tuve que devolver el papel hacia atras y cuando lo quise enviar nuevamente a presionar iniciar me sale recibir y no se que hacer para espero que ud me puedan ayudar
muy agradecido
ruben
Patricia Stuardo B. Supercaps S.A. (1/8/2006)
Estimados, necesito saber dónde esta el servicio técnico de los fax Brother 255 en Santiago y cuáles son los datos que piden para chequear el fax.
giovanni9 soto foto maxilab (5/7/2006)
tengo una studio jet300 de olivetti no puedo encontrar los catrich para esta si alguien me puede desir donde los encuntros gracias
silvia merino las achiras (21/3/2006)
quisiera saber donde se encuentra el servicio tecnico para una Brother MFC-8840D
Carolina Carinao Millaqueo SALCOBRAND S.A. (15/3/2006)
Estimados, necesito saber dónde esta el servicio técnico de los fax Brother 275 en Santiago y cuáles son los datos que piden para chequear el fax que aún tiene garantía de compra.
Juan Quiroga Brimax Ltda (8/12/2005)
Quisiera saber dondo se encuentra el servicio técnico en Viña del Mar.
de antemano muchas geracias

Juan Quiroga R.
Viña del Mar
erick viera codelco (3/12/2005)
quesiera saber del programa de instalacion del escaner canoscan D646Uex
mario herraz h_click (1/11/2005)
necesito reparar una multifuncion xerox,no me reconoce ni usb ni paralelo al momento de imnprimir. si scanea. GRACIAS ..
Jin - Sun Yoo Restaurant Guris Brasileiros (25/6/2005)
Preciso cotizar Multifuncional BROTHER LASER con urgencia.
amalio suarez diaz particular (18/1/2005)
DESEO GUIA PARA INSTALAR UN SCANNER GENIUS COLORPAGE VIVID 4
jose hp (3/10/2004)
me gustaria que tuvieran a alguien para hacer preguntas como resolver problemas con la printer y computadora thank you
diego dic computadores (22/5/2004)
hola me gustaria que me llegaran tipos de fallas de monitores e impresoras
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