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Implementa solución
de middleware con
Progress Software
Vicente Escuer, Gerente Proyecto SAP Retail de Casa&Ideas; Andrés Camacho, Account Manager de Progress Software.

Esta compañía, fundada en 1994 como el distribuidor textil DH Empresas, es desde hace cinco años un retail especialista en el mejoramiento del hogar con una oferta de productos que se caracteriza por su atractivo diseño y precios competitivos. Posee 23 tiendas entre Antofagasta y Puerto Montt, incluyendo Niño&Ideas, con locales de cerca de 2.000 mt².

Como una forma de modernizar su gestión comercial, la firma implementó Sonic ESB, herramienta de integración de Progress Software que permite conectar puntos de venta con un ERP central. Para tener más antecedentes respecto a esta iniciativa, conversamos con Vicente Escuer, Gerente Proyecto SAP Retail de Casa&Ideas.

Durante los últimos años, Casa&Ideas ha experimentado un crecimiento anual de entre 30% y 40%, siendo uno de los desafíos de la plana ejecutiva consolidar dicho desarrollo, a lo que se suma la imple-mentación de diferentes proyectos comerciales y líneas de negocios, junto al proceso de expansión internacional. Con la puesta en marcha de estos objetivos corporativos, la firma detectó la necesidad de llevar a cabo un proyecto de renovación de la plataforma tecnológica, ya que en el último tiempo presentaba un crecimiento inorgánico. La empresa contaba con un conjunto de sistemas centrales diseñados in-house sin metodología de desarrollo y que constituían la herencia de un sistema textil. "Con el fin de lograr mayor eficiencia y rendimiento, requeríamos una aplicación que fuese capaz de integrar la información de gestión y reducir tareas duplicadas", comenta Escuer.

El ejecutivo recuerda que contaban con sistemas de integración punto a punto (en contabilidad, venta, RRHH y bodega), por lo cual debían construirse diferentes interfaces para comunicarse. "Ello hacía muy complejas las operaciones y generaba un alto costo de administración y mantención, además de pérdidas de datos y dificultad para incorporar soluciones tecnológicas". Por tal motivo, el proyecto de renovación -que se inició hace ocho meses- incluyó, entre otros sistemas, la implementación de un ERP provisto por SAP y de la herramienta de integración Sonic ESB de Progress Software, capaz de conectar de forma remota y en línea los puntos de venta con el sistema central.


Mensajería y transporte seguro de datos

casa3.jpg (9963 bytes)Si bien Casa&Ideas evaluó otras herramienta de integración, se decidieron por Sonic ESB, ya que, como explica Escuer, "posee un alto grado de desarrollo y madurez, pudiendo intercambiar datos con SAP por medio de conectores Java".

En el caso particular de SAP, Pro-gress desarrolló un conector universal que permite comunicar los datos del ERP al bus de mensajería Sonic. Para este proyecto, se conectaron en línea cerca de 100 puntos de venta y sus respectivos servidores de tienda, consistentes en aplicaciones C/C++ (transacción de venta, listas de precios, clientes, inventarios), con el ERP central, soportando los grandes flujos de información que se generan en las tiendas retail.

Sonic es un middleware de men-sajería y transporte seguro de datos -que integra múltiples sistemas, plataformas (como IBM, Windows y Linux) y dispositivos- basado en estándares y que cumple con especificación Java Messaging Services (JMS) y XML. La versión ESB brinda una infraestructura distribuida, efectiva en términos de costos y de fácil manejo que integra aplicaciones de manera confiable y dirige los procesos empresariales mediante servicios Web y J2EE Connector Architecture. "Esta plataforma hace posible integrar nuevos servicios, como tarjetas de crédito y compras en línea, además de brindarnos la posibilidad de tomar mejores decisiones comerciales y de expandir la red de tiendas de manera rápida y a menor costo", señala el ejecutivo de Casa&Ideas.


Estrategias competitivas y fuerte compromiso

Escuer afirma que a pesar de que fue "intenso y desgastante", el proceso de implementación fue exitoso y hoy están muy satisfechos con el área técnica y por el servicio prestado, tanto por el proveedor como por su integrador. "Buscábamos algo más que sólo un buen producto y, en ese sentido, el equipo ejecutivo y técnico de Progress Software demostró mucho compromiso con el proyecto, lo que se nota en la cantidad de tiempo y recursos que invirtieron, incluyendo una estrategia comercial agresiva y competitiva". Agrega que incluso no contaban con un partner local, a diferencia de su competencia, pero se dieron el trabajo de buscarlo y ponerlo a disposición de este trabajo. "Eso da mucha confianza y respaldo a una empresa mediana como la nuestra".

El ejecutivo aclara que hubo algunos contratiempos en la estabilización de la puesta en marcha, más que nada generados por la propia inexperiencia para visualizar la complejidad de una integración de esta envergadura. "Como consejo puedo decir que los middleware son una herramienta fundamental para poder integrar arquitecturas simples, pero como toda solución de software resuelven gran parte de los problemas, pero no todos. La construcción de los conec-tores entre la aplicación y el middle-ware de integración es una de las partes más complejas y fundamental del proyecto, de manera que el proveedor, el integrador y la empresa deben resolverla en conjunto", concluye.

Agosto de 2004
Agosto 2004
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Comentarios acerca de este artículo
carlos andrade miranda soc.efrain andrade e hijos ltda. (08/05/2018)
Estimados,
somos una empresa dedicada al rubro e productos del mar y turismo, y nos gustaría ampliar nuestro giro, somos de chiloe, y estamos interesados en ver la forma de instalar la tienda casa ideas, y para ello, necesitamos, mayor información, de como es el proceso, quizás agendar alguna reunión, etc.
esperando que el presente tenga una buena acogida, Saluda atte.
Carlos Andrade
Nancy Independiente (25/09/2017)
Buenas ,deseo saber cuales son los requisitos para tener la franquicia de casa ideas
Claudia Jara Independiente (10/07/2017)
Quisiera tener información para obtener una franquicia de Casa Ideas
selva Barria particular (04/06/2017)
estimados necesito saber como comprar al por mayor
maite taule independiente (25/01/2017)
Estimados. junto con saludarles quisiera saber si se puede obtener una franquicia de casa ideas y mas informacion sobre la misma.
Gracias
Cristián Plos Lira Independiente (30/07/2015)
Estimados, junto con saludarlos les consulto a cerca de como iniciar una sucursal, ya sea como franquicia o de alguna otra forma.Agradezco la maxima información.Saludos Cordiales.
catalina independiente (14/07/2015)
Estimado como puedo obtener información sobre instalar me con una sucursal en coyhaique
Carlos Villanueva DECAR (12/07/2015)
Estimados, junto con saludarlos les consulto a cerca de como iniciar una sucursal en Punta Arenas... ya sea como franquicia o de alguna otra forma.
Agradezco su pronta Respuesta.
Saludos Cordiales.
NATALIA MULET PRIVADO (08/06/2015)
Estimados queria conocer requisitos para poner franquicia en san juan argentina
claudio ojeda n particular (19/05/2015)
junto con saludarles; necesito me envien informacion de la franquicia de casa&ideas..desde ante mano les agradezco la respuesta.
Carolina Mansilla Privada (14/03/2015)
Buenas tardes, quisiera que me envíen información sobre la posibilidad y procedimiento para obtener la franquicia Casa&Ideas en la ciudad de Punta Arenas. Gracias
Carolina King A. Partucular (15/02/2015)
Estimados, me interesa mucho la franquicia de casa ideas para el sur de Chile ,
Muy atenta. A sus comentarios.


marcela Masutti Anievas particular (29/12/2014)
Marcela Masutti Anievas
Hola soy Marcela, me gustaría junto con mi esposo saber que requisitos son los necesarios para implementar una franquicia o tienda de casa & ideas en Mendoza (Argentina) . Saludos
Ana Borde edimur SA (07/12/2014)
Estoy ontetesada en traer una franquicia a Uruguay. Cuales son los pasos a seguir.

Besooo
Jannie Faviola Morales Chavez Jannie Faviola (14/07/2014)
Hola soy Jannie, me gustaría junto con mi pareja saber que requisitos son los necesarios para implementar una tienda de casa & ideas en el Perú en el departamento de Piura. Por favor deseo afiliarme
Maria Jose Bernat particular (24/02/2014)
me interesa informacion sobre la Franquicia para regiones
pedro cortez gonzalez independiente (30/7/2013)
por favor enviar información, o, los pasos a seguir para obtener la franquicia de su marca en Iquique. gracias
carla privada (13/7/2013)
hola soy de Bolivia y estoy muy interesada en obtener la franquicia para la ciudad de Sucre me gustaria obtener informacion necesaria.
Gracias
jorge opticas cardani (12/7/2013)
Hola estoy interesado en obtener esta franquicia para Mexico me podrían mandar toda la informacion
MARIA LOBOS particular (15/4/2013)
Estimados Sres. Por medio del presente quisiera que me indicaran como puedo obtener la franquicia de Casa&Ideas para Iquique, que tengo que hacer y cual sería el procedimiento???.

Atenta a sus comentarios

MARIA LOBOS H.
Ma Isabel Sagredo independiente (23/11/2012)
Vivo en chile en una ciudad que cada ves esta creciendo a pasos agigantados y la idea de incurcionar en este negocio tan atractivo es por el desarrollo de esta provincia. Les solicito informacion de la franquicia de casa ideas. gracias
evelyn independiente (23/3/2011)
tienen disponibilidad de franquicias?
gracias
María Cecilia Cheyre Privada (8/8/2010)
Quisera saber con quien puedo contactarme para ver la posibilidad de abrir una tienda en la ciudad de Coyhaique.
MARCO ZAGAL HERNANDEZ COMERCIAL ZAGAL LTDA. (30/7/2010)
"Conozco la tienda, agradecería me enviaran información respecto de como obtener la franquicia... atte.
MARCO ZAGAL H. - Iquique.
ALEJANDRA GAJARDO PRIVADA (14/4/2010)
Agradecería me dieran infirmación acerca de la Franquicia de Casa Ideas, me interesaría traerla a Curicó.

GRACIELA CASTILLO ------- (16/6/2008)
ESTOY INTERESADA EN LA FRANQUICIA CASA-IDEAS YA CONOSCO LA TIENDA Y ME GUSTARIA TRAERLA A MEXICO POR FAVOR MANDARME LA INFORMACION.
Carlos Vasquez Particular (29/11/2007)
¿Qué empresa era la competencia? ¿Qué empresa fue el partner integrador?
Gustavo Murillo C.R. (1/6/2007)
Hola, quisiera saber como les ha ido con la implementación de Sonic, después de que han transcurrido varios años de esta noticia ? Gracias,
Ricardo Diaz Asesoria deportiva diaz cereceda ltda (17/10/2006)
Sres.
Junto con saludarlos, me gustarìa me enviaran informaciòn acerca de la adquisiciòn de una franquicia para Chile, Santiago.
Atte., se despide
Ricardo Diaz
Magddy Perich Empresas Brach (13/10/2006)
Quisiera consultar si puedo comprar la franquicia para la ciudad de punta arenas: Me interesaria saber como es el procedimiento.
gracias
Maria Teresa Pacheco Privada (5/7/2006)
"Vivo en Bolivia y me gustaria hacer consultas para ver si podemos abrir una tienda o representación?
Quisiera recibir la información necesaria.
Saludos cordiales
Ma. Teresa
Silvia Jure particular (25/2/2006)
Vivo en Argentina y quisiera saber como hacer para conprar sus productos.Muchas gracias
Carolina Divin privada (28/12/2005)
Como averiguar si Casa Ideas podría crearse en Puerto Rico..favor escribirme, me interesa mucho
Melissa Méndez Tubo Tico (28/11/2005)
HOla, soy costarricense. Viví dos años en CHile y me parece una gran oportunidad ahora que están expandiéndose internacionalmente poder abrir una tienda en Costa Rica. EStán vendiendo franquicias?
GRacias
Marcela Divin Contreras Particular (13/11/2005)
Hola, he estado recientemente en Chile y creo que sus establecimientos son estupendos, creo que podrían funcionar bien en Las Islas Canarias (España), que es donde vivo, por lo que me gustaría pudiesen informar si realizan franquicias de la marca Casa Ideas.

Un saludo,
micaela taub bifoc (16/9/2005)
hola, soy argentina quiciera saber si existen franquicias para asi poner una tienda en buenos aires.
desde ya muchas gracias
Micaela. Argentina.
Cecilia Cartagena privada (14/7/2005)
Vivo en Alemania y me gustaria hacer algunas consultas para ver si puedo traer una pequena tienda o representacion por aca.
Con quien debo consultar?
GraciaS
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