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Hoy la mayoría de las organizaciones requiere un suministro eléctrico confiable y libre de perturbaciones, con un uptime mayor al 99,9999%. Por ello, para alcanzar ese nivel de confiabilidad y asegurar la continuidad operativa es de vital importancia contar con un plan de mantenimiento periódico para los equipos de respaldo eléctrico UPS.
Fiel a su política de lograr un alto nivel de satisfacción de los clientes, KOLFF cuenta con una completa gama de planes de mantenimiento a través de su Servicio de Asistencia Técnica (SAT), que ofrece una asistencia integral y un amplio staff de ingenieros y técnicos capacitados en Chile y en el exterior, con larga experiencia en continuidad y acondicionamiento energético.
Entre los servicios que brinda el SAT de KOLFF se encuentran:
- Puesta en marcha: Incluye start-up del sistema, ajuste de parámetros principales, configuraciones de red para monitoreos y capacitación.
- Intervenciones preventivas: Un mantenimiento periódico disminuye significativamente el riesgo de fallos de los equipos y reparaciones no programadas, contribuyendo a garantizar la continuidad operativa de los equipos respaldados.
- Intervenciones correctivas: KOLFF cuenta con un staff de técnicos con experiencia en diagnóstico y reparación, además de un amplio stock de repuestos que le permiten entregar garantía de su servicio.
- Cambio de Baterías: Sustitución de baterías durante o al final de su vida útil.
En KOLFF, SAT forma parte del Sistema de Gestión de Calidad, que abarca todos los aspectos de la organización, y está sustentado en certificaciones del sistema de calidad (ISO 9001:2015).
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