Para determinar la relevancia que los Sistemas de Administración de Activos tienen para las empresas, es necesario definir la importancia que cada una le asigna a los activos que maneja. Jorge de la Rivera, Gerente General de Invensys Chile, explica que el concepto de "activo" tiene distintas interpretaciones, de acuerdo al punto de vista del cliente y del proveedor. "Por ejemplo, un transmisor de presión puede ser un activo para el jefe de instrumentación de una empresa, mientras que para el gerente de fundición de una planta lo puede ser un equipo convertidor. Sin embargo, en general, se trata de un recurso -humano o material- que permite generar un producto o un bien determinado".

Según explica Alfredo Matus, Service Manager de Endress+Hauser, los activos son los instrumentos, sensores e indicadores, dentro de un concepto que apunta a que esos activos sean gestionados eficientemente, de manera de mantener su valor e incrementarlo a través de su uso en el tiempo.

En opinión de Luis Figueroa, Gerente de Marketing & Comunicaciones de ABB, "activo es lo que define el ROI en una empresa, porque es justamente aquella inversión la que genera un retorno, sea cual sea ésta". A juicio de Andrés Farías, Jefe de Optimización de Activos de Ineco, "la importancia que están tomando los activos en la industria ha hecho surgir un nuevo profesional en la planta: el ingeniero de mantenimiento. Y esa variable constituye un indicador claro de cómo los sistemas de mantenimiento están ayudando a las empresas a ser más productivas".

Apoyo al logro de las metas

Claramente en una planta industrial, el objetivo es maximizar la utilización de los activos y aumentar su disponibilidad. Y esa es justamente la misión de los sistemas de mantenimiento de activos.

Como señala Fernando Saavedra, Service Manager de Rockwell Automation, "las empresas en Chile han alcanzado cierto nivel de madurez respecto a cómo se enfoca el tema de mantenimiento industrial, pasando del mantenimiento correctivo a eslabones más altos. Esto se aplica especialmente en la industria minera, donde detener la producción es sinónimo de catástrofe". Sin embargo, en opinión de los proveedores, aún existen en el mercado industrial muchos conceptos de mantenimiento "dando vueltas como islas", sin ser abordados por las compañías como parte de una estrategia integral. De acuerdo a Carlos Medina, LAM Business Development & Alliance Director de Mincom, "por una parte, se compran soluciones aisladas y, por otra, se subutilizan muchos sistemas, por lo tanto, los proveedores aún tenemos un gran trabajo que hacer en el sentido de liderar la aplicación de tecnología a su gestión de mantenimiento".

Falta, sin duda, que el mercado conozca la gran cantidad de tecnologías disponibles para mejorar el funcionamiento de la planta. "Que sepa, por ejemplo, que hoy existen sistemas capaces de hacer análisis predictivo de los equipos, y que es posible incorporarlos al plan de mantención y análisis de falla, entre otros", asegura Fernando Saavedra.

En este sentido, Víctor Gutiérrez, Jefe del Departamento de Ingeniería de Mantenimiento de IMA Industrial, explica que "los conceptos de Integración, Lineamiento y Tecnología son claves para poner en marcha el tema de la administración de activos en las empresas. Es importante que las compañías estén conscientes respecto a que los resultados no se obtienen instantáneamente; los sistemas PAM no impactan la planificación diaria, sino que constituyen una política de mediano y largo plazo, porque abarcan una dimensión totalmente estratégica".

El despertar de los sistemas de administración de activos

Hasta hace algunos años las empresas veían al mantenimiento como un mal necesario, pero desde hace un tiempo ya es posible identificar en las organizaciones interlocutores cada vez más conscientes de la importancia de los sistemas de mantenimiento y de su impacto en la gestión del negocio.

Aún así, a juicio de gran parte de los proveedores, todavía no existe una clara voluntad de las empresas en el sentido de integrar los sistemas de mantenimiento al mapa estratégico de las compañías. Mantenimiento sigue siendo -en numerosas organizaciones- el hermano pobre dentro de las empresas.