Con el aumento de las tarifas eléctricas, ¿cuáles son los desafíos que tienen los consumidores?
Tanto por las señales de precios como por las restricciones energéticas, su principal desafío es convertirse en consumidores eficientes de energía. Entendemos que en la medida que puedan ser más eficientes y cuenten con una mejor estructura de costos, serán más productivos y tendrán mejores crecimientos y sustentabilidad en el tiempo. Por lo tanto, más que sólo comercializar electricidad, nos planteamos como prestadores de soluciones energéticas, a través de servicios y asesorías en todos los ámbitos necesarios para apoyarlos en la optimización de su consumo.

¿Cómo es el suministro energético del que disponen?
Nuestro suministro eléctrico es plenamente confiable, pues cumple con los estándares de seguridad y calidad exigidos por la reglamentación chilena, lo que ha sido ratificado en las encuestas de calidad que se realizan anualmente, donde figuramos en los primeros lugares a nivel nacional. Además de asegurar un suministro confiable, tenemos una alianza con Tecnet (también perteneciente al holding CGE), que nos permite brindar diversos servicios referentes a generadores y estabilidad de los suministros energéticos, que hace años venimos operando exitosamente.

¿Están implementando soluciones basadas en energías renovables?
Sí, hemos explorado en este ámbito. De hecho, nos convertimos en la primera empresa distribuidora chilena en implementar más de 3.000 soluciones fotovoltaicas con el compromiso de operarlas y mantenerlas por 10 años.

Nuestra área de Soluciones Energéticas Renovables (SER) entrega suministro de energía a más de 3.000 familias ubicadas en zonas aisladas, labor que realizamos en conjunto con el Gobierno Regional de Coquimbo, con fondos del Banco Interamericano de Desarrollo y el patrocinio de la Comisión Nacional de Energía, siendo la experiencia todo un éxito. Paralelamente, estamos combinando estas soluciones fotovoltaicas con los servicios que ya entregamos en sectores como el agrícola, residencial, entre otros.

¿Qué los diferencia como distribuidor de energía eléctrica en la IV y V Regiones?
En primer lugar, nuestra vasta trayectoria y reconocida experiencia con más de 60 años en el rubro eléctrico, además de una amplia cobertura geográfica y pleno conocimiento de la zona en la que proveemos nuestros servicios. A esto, se suma el hecho de que nuestros clientes son muy diversos en sus procesos y actividades económicas, lo que hace que nuestra empresa haya desarrollado una amplia versatilidad de respuesta frente a diversos requerimientos que puedan surgir, siempre contando el cliente con nuestro respaldo y garantía.

Otro aspecto importante que no se puede dejar de mencionar es nuestra planta profesional de ingenieros y supervisores, todos con vasta experiencia y capacitación permanente, lo que nos permite enfrentar nuevos desafíos con total seguridad. Como compañía, estamos convencidos que todos estos elementos son necesarios y gravitantes para ser el aliado que desea y necesita nuestro cliente en el ámbito energético.