¿Hacia dónde se orienta la estrategia de la empresa en materia de capacitación? El entrenamiento que entregamos como parte de nuestra filosofía de trabajo permite mejorar las competencias educativas de la sociedad. Esto adquiere relevancia si consideramos que somos un país que vende commodities, entonces el hecho de capacitar recursos humanos locales le da un valor agregado al país. ¿Cuál es el objetivo del nuevo Training Center? Capacitar en equipos fabricados por ABB. Para ello, cuenta con una sala que incluye 20 sistemas, desde variadores de frecuencia de baja tensión hasta de media tensión, muchos de los cuales no se encuentran en otros países de la Región. El objetivo es entregar capacitación con aplicaciones reales y que estén funcionando, lo cual se traduce en un valor agregado tanto para profesionales como alumnos que deben desenvolverse en procesos reales dentro del ambiente industrial. ¿Qué tipo de labor cumplen con las entidades universitarias chilenas? En muchas universidades no hay equipos de última tecnología disponibles y es bastante normal no contar con este tipo de recursos. Entonces, a pesar de que hay buenos laboratorios, los alumnos vienen a conocer los equipos recién en terreno, directamente en la industria. En cambio, al traer a nuestro Centro a alumnos de último año de Ingeniería Eléctrica los involucramos en tecnologías que van a operar muy pronto en forma real, por lo cual les damos un valor agregado fundamental. En este contexto, desde mediados de año tenemos acuerdos de cooperación con las universidades de Santiago y Católica, y recientemente se firmó uno con la Federico Santa María, con el objeto de disminuir la brecha entre una empresa que manufactura tecnología y los espacios donde se generan los talentos. En Chile, falta desarrollar una interacción entre academia, industria y Estado, aspecto vital para llegar a ser un país plenamente desarrollado y enfocarnos realmente en lo que es la investigación aplicada. ¿Cómo enfocan los cursos y cuál es el actual nivel de capacitación que existe en Chile? Los cursos que entregamos están enfocados específicamente a líderes técnicos o de disciplina, usuarios finales y operadores de planta. Además, también utilizamos el Centro de Entrenamiento para capacitar a nuestros propios ingenieros y vendedores, lo cual entrega un beneficio directo para el mercado local. Para el año 2008 elaboramos un completo calendario con nuestros cursos que será publicado en Internet. Estará abierto para clientes y también para actividades con distribuidores y universidades; además, incluirá a personas de otros países latinoamericanos. En general, el nivel de capacitación en equipos como los que comercializa nuestra empresa, es más bien medio- bajo. Generalmente, la gente involucrada con estas tecnologías no tiene dinero ni tiempo para capacitarse en esta área. Por ello, para nosotros resulta muy difícil encontrar ingenieros capacitados en Chile en equipos ABB, por lo tanto demoramos cerca de tres años en entregarles los conocimientos necesarios. |