¿Cuáles son las expectativas que tienen para el Departamento de Capacitación?
Durante los últimos años, capacitamos a más de cinco mil personas por año, donde sólo el 15% corresponde a regiones, por tanto, el desafío del presente año ha sido mantener esta cifra, llevando las actividades de capacitación a regiones. De hecho, durante el primer semestre recorrimos todo el país estrechando lazos con nuestros clientes y superamos nuestras expectativas.

En nuestros cursos recibimos tanto a proyectistas, instaladores y maestros como también a arquitectos, distribuidores, docentes del área y estudiantes de escuelas industriales, institutos profesionales y universidades.

¿Qué conceptos sigue Legrand al estructurar los cursos de capacitación?
Nuestro concepto es brindar una capacitación altamente orientada a la aplicación de nuestros productos en los distintos mercados que abar-camos, ya que no nos interesa "bom-bardear" a los alumnos con información teórica que nunca llevarán a la práctica.

En cuanto a contenidos, el departamento ofrece cursos y charlas que abarcan diversos aspectos de las instalaciones en Baja Tensión, desde el transformador hasta la toma de corriente. Más que presentar productos, nos interesa brindar una preparación integral que conduzca a nuestros asistentes a las buenas prácticas de una instalación eléctrica.

¿Qué ha cambiado en los contenidos de los cursos?
Reflejando el interés por ofrecer una capacitación integral, hemos adaptado los contenidos para incluir aspectos prácticos que también resultan importantes. Por ejemplo, "Sistemas de Canalizaciones DLP", uno de nuestros cursos más emblemá-ticos, se transformó en "Conductores y Canalizaciones Eléctricas". Entonces, pese a que los conductores no son parte de nuestros productos, enseñamos cómo especificar un conductor y a elegir la canalización adecuada. En el área de Protección Eléctrica en Baja Tensión, tenemos un curso que enseña la correcta elección de interruptores automáticos, fusibles y accionamientos eléctricos, entre otros aspectos.

¿Qué ofrecen en términos de equipos e infraestructura?
En Septiembre pasado, se inauguró el nuevo espacio INNOVEL para profesionales y técnicos de la electricidad. En este espacio, los visitantes pueden conocer las últimas tecnologías para las instalaciones residenciales, terciarias e industriales. Asimismo, se habilitaron nuevas salas climatizadas y automatizadas de capacitación, con Wi-Fi, proyectores multimedia y sistemas de audio independientes. La finalidad es garantizar que los alumnos se encuentren en un ambiente cómodo y agradable, que les permita concentrarse completamente en su capacitación.

De igual modo, cada alumno recibe un set completo de materiales para realizar su trabajo práctico, además de manuales, catálogo de productos y la norma eléctrica NCh. 4/2003.