Nicolás Avellaneda.

¿Cuáles son los beneficios de la precalificación de proveedores en la cadena de suministro?
Cada vez más sectores productivos tienen cadenas de suministro más profundas y que son consecuencia de la especialización. La mega tecnificación hizo que las empresas se especializaran cada vez más y ganaran eficiencia para reducir los costos, lo que involucra la participación de una gran cantidad de proveedores.

Hoy gobiernos, ONGs y consumidores han puesto más exigencias y cortapisas a las empresas con el objetivo de frenar el deterioro medioambiental, el trabajo infantil, el lavado de dinero, etc. Al combinar todos esos factores, se genera un riesgo importante para las compañías, porque trabajan con una gran cantidad de proveedores especializados y el escenario obliga a dar explicaciones ante la ley o la opinión pública de por qué trabajo con tal o cual proveedor, especialmente cuando hay casos en que mis proveedores no están cumpliendo con la norma. Hay una necesidad de trabajar con proveedores que cumplan los estándares regulatorios de la organización y el sector en general.

Hoy en día, debido a estas exigencias, las empresas compradoras necesitan asegurarse de que están trabajando con los proveedores correctos. La precalificación de proveedores permite tener una visión amplia de quién es ese proveedor y si cumple con los requerimientos necesarios para un determinado proyecto. Según un informe realizado por Achilles sobre el índice de resiliencia de la cadena de suministro (ASCRI), el 28% de las interrupciones se producen por un fallo del proveedor. Nosotros ayudamos a disminuir estos riesgos y costos asociados a estas problemáticas.

¿Qué importancia tiene la digitalización para la gestión de la cadena de abastecimiento?
Con la pandemia, el mundo de los negocios cambió. Se estima que en un año adelantamos una década en términos de procesos de transformación digital y la cadena de suministro tampoco escapó a esa aceleración forzada. En ese sentido, ¿cómo contribuye Achilles? Para ello, refl exionemos sobre la diferencia entre dato e información: el mundo de la transformación digital está generando una cantidad de datos casi inabarcable y la clave está en cuánto de esos datos es realmente información confiable e inherente a la toma de decisiones. Es decir, hay que pensar que en un momento un comprador tiene que ver el perfil de sus proveedores y elegir a quién le pone la orden de compra. Esa acción requiere información validada que le permita tomar una decisión con menos riesgos y esfuerzos.

Es cierto que se podría buscar el nombre de la compañía proveedora en la Web o solicitarla a empresas que venden informes online, pero ¿son esos datos verídicos o actuales? Obtener esa información es difícil y lleva mucho tiempo. Por ello, en Achilles, realizamos un trabajo continuo para ayudar a nuestros clientes en la toma de decisiones con información validada, verídica y confiable de estos proveedores.

Una encuesta realizada por McKinsey a líderes de la cadena de suministro arrojó que casi el 60% de ellos ha implementado políticas de gestión de riesgo en la cadena de suministro desde marzo de 2020, focalizándose principalmente en el riesgo de los proveedores. Nosotros ayudamos en ese proceso de gestión en la toma de decisiones con información validada, verídica y confiable de estos proveedores.

Además, en sectores altamente regulados, como por ejemplo el del petróleo y gas o el energético, la mayoría de las compañías cotizan en bolsa y tienen que cumplir con regulaciones que les exigen recabar información de su cadena de suministro. En ese sentido, le damos acceso a esta información rápidamente para ayudarlos a satisfacer las exigencias de accionistas u organismos fiscalizadores. Ponemos a disposición de las empresas compradoras del sector energético un panorama completo de la industria basado en los millones de datos de proveedores que manejamos, esto les permite tomar decisiones informadas y basadas en información concreta.

¿Qué diferencia a Achilles dentro del mercado chileno?
La mayoría de los jugadores en el mercado chileno son empresas regionales y/o enfocadas en un sector industrial específico. Achilles es una compañía global, que opera en 24 países y registra cadenas de suministro y proveedores en todas las geografías. Entonces, podemos ampliar la posibilidad de trabajar con empresas de otras latitudes, incorporar nuevas tecnologías e innovaciones de estas empresas.

Además, mientras que la mayoría de nuestra competencia tiene, en el mejor de los casos, ocho años de existencia, Achilles tiene 25 años de experiencia y, como en cualquier otro ámbito de la vida, esos años nos brindan mayor conocimiento.

Junto con ello me gustaría mencionar que en el sector de utilities tenemos alrededor de dos mil proveedores en Latam y alrededor del 50% está en Chile. Para las empresas compradoras nacionales, esto significa no solo el acceso a información relevante para la toma de decisiones, sino que la posibilidad de verificar el cumplimiento de los proveedores respecto a seguridad e higiene, calidad y legalidad de un número significante de contratistas.