Mauricio Lima, Client Manager Mining & NR; Lorenzo Andrade, Sr. Solutions Architect; ambos de NTT Chile.

¿Cuáles son las principales necesidades que tiene la industria minera hoy en materia TI?
L. Andrade: La operación en la Minería 4.0 necesita siempre optimizar sus redes digitales para cada uno de sus sistemas de operación y administrativos, con el máximo estándar de seguridad para sus procesos, exigiendo que estas se automaticen, sean más seguras y auto sustentables, así como más amigables con el medioambiente. Para ello se debe tener en consideración tecnologías que permitan menor consumo, mejor adaptabilidad y con mejores ciclos de vida compatibles con el medioambiente.

¿Cuál es el nivel de digitalización que presenta la minería en Chile?
M. Lima: En general, está bastante avanzada en comparación con otros países de la Región, aunque la minería es más cauta a la hora de hacer innovación tecnológica por el hecho que se tienen que cumplir ciertas normas, como la ISA9x.

Nuestros clientes pertenecen a la gran minería y están a la vanguardia al incorporar tecnología en sus procesos de automatización y autonomía y todo compatible con la auto sustentabilidad con el medioambiente, que son los estándares que nos exigen a los partners tecnológicos.

¿Cómo NTT aborda estos requerimientos?
M. Lima: NTT colabora y es partícipe desde la Consultoría, Arquitectura e Ingeniería de detalle, hasta el despliegue en la implementación y el soporte en la operación para los distintos proyectos tecnológicos que cada área necesita llevar adelante.

Hoy en día, los desafíos se centran en la remotización, automatización, robotización de procesos y migración de los distintos sistemas y data operations hacia la Cloud. Hace años pasamos la era Cloud del mundo IT y hoy nos centramos en la operación (OT, Tecnologías Operacionales), cumpliendo con las normas ISA9x, que cada sistema de automatización exige y requiere.

NTT está llevando la remotización y automatización de la operación de cada plataforma con seguridad y eficiencia, permitiendo transformar, alojar y migrar las distintas aplicaciones de la data que cada DCS requiere, para que así estas sean puestas en un ambiente cloud o incluso de manera híbrida, realizando implementaciones seguras y redundantes de redes inteligentes que permiten la automatización de camiones, perforadoras autónomas, y también para las nuevas Smart Offices (potenciando el Teletrabajo seguro), etc.

¿Cuáles son los elementos que distinguen a NTT en el mercado?
L. Andrade: Brindamos servicios con los mejores ingenieros y profesionales capacitados, con los más altos estándares y certificaciones de los principales fabricantes líderes en tecnología. Nuestros recursos de profesionales tienen el máximo estándar exigido para la minería, incentivamos y promovemos la optimización con seguridad, agilidad, adaptabilidad y auto sostenibilidad, etc.

M. Lima: Eso es clave por lo que nos eligen; nuestros costos no son los más bajos del mercado, pero la calidad del despliegue de la información es muy distinta y el ser multinacional es un plus cuando trabajamos con empresas globales. En la parte de operación y soporte, contamos con una unidad que se llama RSC, que opera 24/7 también con ingenieros de alto estándar, para dar continuidad a las soluciones que vendemos, lo que es un diferencial importante.

Como grupo NTT, compartimos y aportamos conocimientos, herramientas y experiencia a nivel mundial, desarrollando proyectos para distintos clientes e industrias, permitiéndonos adaptarnos a las exigencias y mercados de cada país, asegurando cumplir con éxito las necesidades que tienen los clientes.