Fernando Pérez.

¿Es la seguridad en máquinas un tema en el mercado chileno?
Aunque la industria chilena está más concentrada hacia la materia prima (como es el caso de la minería), también tiene presencia de alimentos y bebidas, packaging, etc. Además, en los últimos años, la minería se ha ido interesando cada vez más en implementar este tipo de sistemas. Algo destacable es que la “cultura” de automatización está mucho más presente que en otros países de la Región, por lo que podemos avanzar más rápidamente en las conversaciones y proyectos.

Si bien nuestro principal mercado en Chile es el retrofi tting (actualización de máquinas) trabajando junto a integradores de sistemas que atienden los sectores de alimentos y bebidas, packaging, etc., atendemos también a una decena de fabricantes nacionales de máquinas.

¿Qué buscan sus clientes en tecnologías de seguridad en máquinas?
En pocas palabras, buscan que sus plantas y fábricas sean más seguras, lo que va más allá del principal objetivo (resguardar la integridad de sus trabajadores), y les repercute de muchas maneras. Por ejemplo, tener una planta más segura reduce las primas del seguro, mejora su prestigio corporativo, así como su cadena de distribución y procesos de mantenimiento. Un sistema de seguridad en máquinas no solo evita los accidentes laborales, sino también ayuda en otros aspectos muy importantes para las empresas, tanto cuantitativa como cualitativamente.

¿Cómo se diferencia Pilz en el mercado?
Nuestro único negocio es la fabricación de componentes de seguridad, tanto a nivel de control (por ejemplo, relés y PLC de seguridad) como a nivel de sensores y elementos de campo (barreras de seguridad, sensores de fi nal de carrera). A diferencia de nuestros competidores, nuestro foco exclusivo está en la seguridad; entonces, nuestro catálogo de productos, así como de servicios (tanto consultoría e ingeniería como de formación) solo apuntan a evitar que las personas tengan accidentes laborales por las máquinas.

¿Cómo están apoyando a sus integradores y usuarios?
Bueno, estamos muy preocupados por apoyar a nuestros usuarios y clientes, y una muestra de eso son los webinars que constantemente estamos realizando. En estos eventos, no nos preocupamos de mejorar el conocimiento de la marca Pilz, promocionando nuestros productos o servicios, sino que buscamos transmitir seguridad en máquinas, hablando de normativas y casos prácticos.

De igual modo, estamos impulsando fuertemente la formación CMSE (“Certifi ed Machinery Safety Expert”) que certifi ca a los expertos en seguridad en máquina. Es una alianza que llevamos ya desarrollando desde hace ya 8 años con la certifi cadora internacional TÜV Nord. Es un entrenamiento de 28 horas efectivas, en la que formamos a grupos de 12 personas, y luego, deben aprobar un examen. Esta certifi cación se debe renovar cada cuatro años. Además, en estos días, estamos abriendo una modalidad totalmente online, lo que es una novedad, pues antes era 100% presencial.

Lo importante es que el valor que obtiene el alumno es muy alto porque tiene una certifi cación que es reconocida a nivel internacional. En ese sentido, aquí también somos pioneros en este tipo de certifi cación y de formación que realmente está muy bien optimizada.