Samuel Devia.

¿Cuáles son los usos de las cámaras IP?
Siempre asociamos el concepto de la videovigilancia a la seguridad, pero también se ha convertido en una herramienta importante para optimizar los procesos y aumentar los niveles de eficiencia en una empresa, que busca soluciones tecnológicas para supervisar, por ejemplo, el funcionamiento de una máquina o bien para monitorear una fase clave en la cadena productiva.

¿Cuál es la clave para su uso eficiente?
Antes se pensaba que mientras más cámaras tuviera una instalación, tanto mejor. Pero no sacamos nada con instalar 300 cámaras si vamos a tener solo a una persona operándolas, pues será incapaz de supervisarlas todas. Aquí es donde entra la inteligencia, ya que es más eficiente instalar sistemas con analítica para detectar comportamientos anómalos, como el paso de alguien a un lugar restringido, o saber si un vehículo va contra el tránsito, entre otros.

Antes los registros servían para investigar un hecho, pero hoy el foco está puesto en la prevención y la disuasión.

¿Qué características deben tener las soluciones de videovigilancia para entornos industriales?
La escalabilidad es clave. Un sistema debe ser capaz de evolucionar y añadir funciones, propiciar la integración y ser compatible con otros sistemas. La industria, a nivel mundial, creó el Protocolo Onvif, estableciendo un estándar básico que promueve la integración entre diversas soluciones y las cámaras, que permite el desarrollo y fabricación estándar para las diferentes marcas que hoy están en el mercado. Todos los sistemas deben contar también con las certificaciones necesarias y brindar las garantías de que pueden funcionar con los niveles mínimos de seguridad informáticos que hoy se exigen en un mercado.

¿Las soluciones son específicas para cada cliente?
Hacemos el diagnóstico y diseñamos una solución a medida. El éxito de nuestro negocio está en que las soluciones de videovigilancia sirvan para cubrir las necesidades de nuestros clientes y les permitan mejorar a corto plazo integrando nuevas tecnologías. Lo anterior va muy ligado con los conocimientos que les entregamos a nuestros clientes respecto a los productos que adquieren y lo que se encuentra disponible en el mercado.

¿Qué tendencias se observan en este mercado?
Hoy ya se fabrican dispositivos que incluyen tecnología para generar datos, como cámaras con analítica incluida, que son capaces de analizar y entregar un resultado al sistema que se encuentren integrando. También se apunta a centralizar múltiples soluciones en una sala de operaciones, con todas las funciones de un sistema conectadas a una sola aplicación, lo que permite a los usuarios interactuar con diferentes especialidades como videovigilancia, control de acceso, detección de intrusos e incendios, por citar algunos ejemplos.

¿Qué industrias están demandando soluciones de videovigilancia?
Estamos trabajando transversalmente en diferentes verticales, como la minería, el transporte y el retail. Cada vez se siguen sumando nuevos clientes con requerimientos innovadores, todos ellos deseosos de tener una ventaja tecnológica que les permita mejorar los procedimientos dentro de cada industria y obtener así una mayor rentabilidad.