Iván Araya.

¿Qué rol tienen los integradores en el mercado actual?
Vender un producto como el nuestro requiere gente especializada. Rara vez los clientes quieren un variador de frecuencia por sí solo, sino que lo necesitan como parte de una solución, integrado en un tablero, programado y listo para operar. En ese sentido, los integradores son una pieza esencial del sistema para muchos clientes. Por ello, ya hemos firmado una alianza con un importante actor local para impulsar la distribución y la integración, y para que nos apoyen a entregar el servicio en terreno con el cuidado técnico que Flopower y Toshiba tienen con sus soluciones.

¿Qué tendencias se están dando en el desarrollo de equipamiento para la industria?
Una de las tendencias más importantes es tener “más por menos”. Cuando visitamos un cliente, muchas veces solo pide, por ejemplo, un variador de frecuencia para una aplicación de bombas, pero no está consciente de que muchos de estos equipos ahora incorporan una serie de funcionalidades técnicas que les permite hacer mucho más de lo que él estaba acostumbrado.

En ese aspecto, nuestros variadores de frecuencia vienen con un Micro PLC incorporado que permite controlar hasta 10 bombas y, además, elimina la necesidad de tener que comprar e instalar un controlador adicional. Incluso, ofrecen comunicación a través de la nube para visualizar su estado desde cualquier lugar o facilitar el diagnóstico de fallas a través de códigos QR.

Además, la competencia entre los fabricantes ha impulsado que, pese a que los equipos tengan más prestaciones, no sean mucho más caros que las versiones más simples o antiguas. En definitiva, ofrecen “más por menos”.

¿Cómo asumen los clientes este “superávit” de prestaciones?
En realidad, la necesidad por esas funcionalidades está ahí. Una vez que se dan cuenta de que los costos son incluso menores, muchos usuarios consideran que varias de las nuevas prestaciones de los equipos les pueden ser útiles, ya sea para simplificar el mantenimiento o para un eventual crecimiento de la planta. En ese sentido, es una forma de prepararse para el futuro.

¿Qué distingue a Toshiba como proveedor de equipamiento industrial?
En este campo, los equipos Toshiba son robustos, de alta calidad técnica y con alto nivel de innovación. En Chile, existe una gran base instalada de motores de esta marca, los que son ampliamente reconocidos por su confiabilidad y performance. Todas estas características también se traspasan a sus accionamientos (variadores de frecuencia y partidores suaves). Por eso, estamos impulsando en el país nuestro variador AS3 (de 0.5 a 550 HP), que para Toshiba es nuestro modelo tope de línea y de calidad comprobada. En el mercado es el variador que brinda la mejor relación prestaciones/precio, entregando más funciones que el resto y una programación más sencilla. De propósito industrial, es un drive para todo tipo de procesos, donde se necesite reducir la velocidad del motor manteniendo un alto torque, desde aplicaciones de bombeo y ventilación, hasta bandas transportadoras y compresores, en sectores muy variados, como Minería, Forestal, Cemento, Agregado, Oil & Gas, Alimentos y Bebidas.