Francisco Messen.

En actividades en Media Tensión, ¿qué estrategia está siguiendo Enel en seguridad eléctrica?
En materia de seguridad, nuestra estrategia se basa en cuatro ejes fundamentales que consideran al personal propio y contratista. Estos ejes son: inspección y supervisión de las actividades en terreno; capacitación de las personas en estas temáticas; mejoramiento permanente de la infraestructura, y mejoras de los procesos que consideran avances en indicadores con planes de seguridad específicos para personal propio y empresas contratistas.

En ese sentido, ¿cómo han disminuido el riesgo eléctrico?
A través de procedimientos de trabajo seguro, que consideran los riesgos de la actividad, la exposición que tienen las personas, la mitigación que debe realizarse, y la capacitación en estos procedimientos para que sean implementados al momento de ejecutarse los trabajos. Además, el hecho de compartir las prácticas con los otros países en los que opera el grupo Enel ha permitido acelerar la incorporación de muy buenas prácticas en materia de seguridad, como por ejemplo, el uso de elementos de protección como ropa ignífuga, caretas anti flama, detectores especiales de tensión, y un sólido análisis de los incidentes y accidentes para evitar que estos se repitan.

¿Qué valor le atribuye a la capacitación de los trabajadores en torno a este tema?
La capacitación es fundamental, siendo uno de los principales desafíos la incorporación de nuevas maneras de hacer las cosas producto de las mejoras en la tecnología. Situación que no es simple, porque en general la experiencia de las personas imposibilita realizar cambios con la velocidad deseada. Otra forma de capacitación es analizar los incidentes que ocurren al momento de ejecutar los trabajos, lo que posibilita evitar futuros accidentes y perfeccionar los procedimientos de trabajo.

¿Están externalizando estas labores, dadas las exigencias de la SEC de reducir fallas de suministro y el alto costo que implica especializar al personal?
Desde el año 2000 trabajamos con personal contratista especializado en realizar trabajos en las redes eléctricas. Asimismo, en Enel Distribución nos preocupamos de forma permanente por incorporar nuevas tecnologías y metodologías de gestión en materias de seguridad, las que son transmitidas a las empresas contratistas para que sean incorporadas en las actividades que llevan a cabo.

En este ámbito, hemos incorporado mucha tecnología en materia de elementos de protección personal (EPP), en el manejo de flota de vehículos, en la utilización de dispositivos móviles para grabar o fotografiar situaciones de terreno y en la utilización de herramientas de gestión.

¿Qué buenas prácticas destacaría en seguridad eléctrica en MT?
La utilización de procedimientos de trabajo seguro, que implica la aplicación de un estándar mínimo para realizar las actividades en campo; la capacitación permanente del personal propio y de las empresas contratistas, y la inspección de un porcentaje importante de las actividades que se realizan en terreno.