¿En qué consiste su oferta de productos?
Aunque también comercializamos algunos productos de otras marcas, nos hemos ido identificando con Tripp Lite, marca de la cual comercializamos varias líneas de equipos, como las UPS monofásicas Interactivas (de 300 VA a 5 kVA) y Online de Doble Conversión (de 1 a 10 kVA), tanto en rack como en tower. Asimismo, distribuimos en forma exclusiva su gama de inversores, ya sea de entradas de 12, 24 o 36V para producir salidas de 220V, con potencias de 600 a 3600W. Finalmente, completamos nuestra oferta con reguladores de voltaje, transformadores de aislación y baterías selladas para mantenimiento o extensión de la autonomía de las UPS.

¿Qué mercados atienden?
Hemos desarrollado proyectos, principalmente, para empresas de tecnología y de telecomunicaciones, así como también para las áreas de Gobierno y Salud. De igual modo, hemos implementado soluciones para proteger la continuidad operacional de diversos procesos productivos de la industria y la minería. Si bien muchos de nuestros usuarios se encuentran en los segmentos de medianas y grandes empresas, disponemos también de soluciones para compañías más pequeñas.

¿Cuáles son las necesidades de las empresas?
Antes, el cliente compraba una solución de respaldo sólo para resguardar la parte más crítica de su empresa, como un servidor o el control automático de su proceso. Sin embargo, la tendencia actualmente es adquirir equipos de altas potencias para evitar o reducir los costos de los tiempos muertos, respaldando todo o la mayoría del equipamiento eléctrico presente en su compañía.

Teniendo en cuenta lo anterior, estamos presentando la línea de UPS trifásicas SmartOnline de Tripp Lite para potencias de 10 a 30 kVA, de doble conversión y salida senoidal regulada. Estas unidades filtran sobrecargas eléctricas, transitorios y armónicos para brindar una calidad de energía permanente, mientras que ofrecen cero tiempo de transferencia para garantizar la protección de los sistemas de misión crítica. También incluyen bypass estático, bypass manual y un panel LCD que entrega más de 40 variables eléctricas, como potencia, corriente, voltaje, tiempo de batería y consumo, entre otras. Finalmente, tienen dos años de garantía del fabricante, lo que es poco usual en UPS de estas potencias.

¿Qué factores se deben considerar al elegir una UPS?
En primer lugar, si se trata de equipamientos muy sensibles, con un downtime muy caro, como servers, PLCs y equipos médicos, o si existe un grupo generador asociado a la red eléctrica, es recomendable usar una UPS online. Luego, para elegir al proveedor se debe considerar la garantía y servicios ofrecidos y la trayectoria que tiene dentro del mercado. En ese sentido, Metcom cuenta con profesionales capaces de brindar asesoría para el dimensionamiento de la solución, servicios de instalación y puesta en marcha, como mantención y reparación para cualquier marca de UPS.

Mayor información en www.metcom.cl o solicitar al fono 5513175 o al e-mail ventas@metcom.cl