José Eduardo Muñoz, Country Sales Manager; Per Asmussen, CEO; Ramón López, Sales Manager Iberia and Latin America; todos de Kamstrup.

¿A qué se debe su visita a Chile?
Como CEO de Kamstrup, es natural visitar Chile, pues esperamos que a futuro sea el país líder dentro de Sudamérica en el suministro limpio y eficiente de electricidad y agua, tal como Dinamarca es reconocida en Europa como el líder en estas tecnologías. Desde ese punto de vista, es natural que Kamstrup deba también estar presente en Chile.

¿Qué concepto impulsa el desarrollo dentro de Kamstrup?
No solo queremos hacer de Kamstrup un líder global en tecnología para la medición inteligente de agua y energía, sino también en la detección de diferentes clases de variables, comunicando y analizando todos los tipos de datos, lo que agregará valor a las Utilities y a los consumidores. Por esta razón, estamos invirtiendo grandes cantidades de recursos en Investigación y Desarrollo (más de un 25% de nuestros empleados están focalizados a I+D), ciertamente en los productos por los que somos conocidos -como medidores y sistemas de comunicación-, pero también en análisis y sistemas de visualización y compilación de datos de diversas fuentes (lo que se conoce como “Big Data” en el mundo TI), para añadir valor a nuestra propuesta. Ese es nuestro camino hacia el futuro.

Su inversión en I+D es muy alta. ¿No hay presión para mostrar resultados?
Estamos en una posición en la que podemos invertir todo lo que queramos en nuestro desarrollo futuro, pues no somos una compañía que se transe en bolsa o que pertenezca a un fondo de inversión. De este modo, no estamos forzados a mostrar resultados de corto plazo, sino que podemos comprometernos con nuestro desarrollo a largo plazo y eso lo hacemos invirtiendo mucho en el avance de nuestras tecnologías.

¿Dónde se fabrican los productos Kamstrup?
Nuestros productos se desarrollan y producen completamente en nuestra propia fábrica en Dinamarca. De esta manera, la mantenemos muy cerca de nuestro equipo de I+D, y a estos, aún más cerca de nuestros clientes y usuarios. La exportación hoy no es problema, pues los tiempos de envío son menores a dos semanas, y los costos, al tratarse de productos compactos, no son muy altos.

¿No es una desventaja fabricar en Dinamarca, considerando que su competencia lo hace en países con menores costos?
No, porque está totalmente automatizada, siendo considerada una de las más avanzadas del mundo en este campo. Ahora bien, la automatización no solo apunta a disminuir los costos de fabricación, sino que el nivel de la calidad de la fabricación supera de modo inimaginable a la producción manual. Asimismo, tenemos sistemas de inspección de calidad, también totalmente automatizados, que revisan cada aspecto y componente de los equipos producidos, de modo de probar cada tarjeta de circuitos y medidor en un 100% antes de distribuirlos.