PROPASA es una empresa 100% mexicana fundada en al año 1943 en el estado de Nuevo León, en la nación azteca. Actualmente sus instalaciones se encuentran ubicadas en el noreste del país, en el municipio de San Nicolás de los Garza. La fábrica, que hoy cuenta con más de setenta años en el mercado, comenzó elaborando sacos y bolsas. Con el paso de los años, su catálogo de productos se expandió para también producir papel liner y medium kraft, así como cartoncillo recubierto. Al invertir en maquinaria, tecnología y lo que involucra la producción de estos materiales, PROPASA continuó a la vanguardia del mercado papelero, elaborando productos competitivos y de calidad para la industria del empaque.
Viendo su realidad productiva, la Dirección General y el Consejo de Administración de PROPASA decidió buscar opciones para otorgar un mejor servicio a los clientes, por lo que un equipo de trabajo inició un proceso de búsqueda de sistemas ERP. Con la ayuda de esta tecnología buscaban volver más eficientes sus operaciones y contar con información confiable en tiempo real. Los sistemas aislados con los que contaban resultaban insuficientes para cumplir con lo anterior debido a su reducida capacidad, al crecimiento en las operaciones de la empresa y a la falta de un punto de información centralizado. Al considerar las ofertas de diferentes proveedores de software, buscaban que estos fueran capaces de reducir la recaptura de datos, la tardanza y los errores en la generación de reportes.
Epicor como la mejor solución
solución Entre los objetivos planteados por PROPASA para la selección de un ERP, se encontraban dar uniformidad a sus procesos y continuar creciendo en sus operaciones. Asimismo, deseaban que la herramienta tecnológica les permitiera mejorar sus procesos continuamente y otorgar un excelente servicio a sus actuales y futuros clientes.
“Todas estas exigencias las cumplió cabalmente Epicor. Es por ello que fue la opción que más nos gustó debido a lo amigable de la herramienta, al conocimiento y atención de los vendedores y técnicos, así como al costo total del proyecto, el cual es muy competitivo. Además, esta solución estaba en línea con nuestro principal objetivo: integrar las distintas áreas, eliminar errores en reportes y tener un solo punto de información”, destacó Bernardo Zambrano, Administración y Finanzas de PROPASA.
Una visión similar tuvo Gunther Barajas, Director Regional de Epicor Latinoamérica, quien añadió “que estamos muy felices de darle la bienvenida a PROPASA a nuestra familia de clientes porque estamos conscientes de que son una empresa clave en la industria papelera en México. Asimismo, ellos estaban buscando una plataforma que fuera flexible por la naturaleza de su negocio, y estamos seguros de que al utilizar Epicor ERP podrán seguir alcanzando más éxitos en su segmento de negocio”.
