Francisco Bustos, Gerente de Negocios de Zona Industrial “Nuestros ingenieros se dedican a buscar la mejor solución para cada proyecto” Francisco Bustos. ¿Cómo nace Zona Industrial? Comenzamos hace ocho años importando repuestos difíciles de encontrar. Muchas empresas industriales ya tienen proveedores para productos de mediano y alto volumen, pero cuando se trata de componentes escasos (como PLCs, sensores, cables y conectores), que deben reemplazar con muy poca frecuencia o que incluso se encuentran obsoletos, se transforma en un problema. Nuestra propuesta consiste en buscarlo o proponer un reemplazo. Para esto, podemos importar desde cualquier parte del mundo, contando con proveedores en EE.UU., Europa y Asia, y entregar en períodos cortos que van desde 6 a 8 días hábiles. Además, cuentan con un área de Conectividad Industrial… Así es. Desde hace tres años, contamos con una oferta de soluciones de conectividad industrial sobre fibra óptica, cables y redes inalámbricas, distribuyendo productos de B&B Electronics, Robustel y Planet. En este sentido, trabajamos directamente con las fábricas, las que nos ofrecen todo el soporte para resolver consultas de los usuarios o desarrollar proyectos de ingeniería. ¿Qué servicios asociados ofrecen? Dentro del área de importación de repuestos, tenemos un servicio de reparación de PLC y HMI, que cuenta con un surtido de partes y piezas para realizar la mantención de estos equipos. También contamos con un equipo de ingenieros que diseña y desarrolla soluciones de conectividad punto a punto. Un ejemplo es un proyecto de telemetría para el Canal de Chacao, que mide diversos parámetros de las condiciones del lugar. Asimismo, desarrollamos un maletín de comunicación 3G con antenas direccionales, para áreas rurales, donde hay muy poca señal de telefonía móvil, con el que se puede navegar por Internet o llevar a cabo videoconferencias. Los productos de B&B Electronics tienen garantía de por vida, mientras que Robustel y Planet, de 1 año. ¿Qué producto destacaría? De la marca estadounidense B&B Electronics (que posee un extenso catálogo que incluye soluciones para redes industriales, basadas en Ethernet, de Fibra Optica, inalámbricas, 3G, serial y USB, I/O remotos, entre otras), me gustaría destacar el Spectre 3G, un router Wi-Fi celular robusto y compacto, que ha sido probado en distintos mercados. Posee puertas seriales (RS-232/422/485), I/O digitales, USB (para Data Logging), capacidad para implementar túneles VPN y Hotspots Wi-Fi. Además, puede usar dos SIM Cards (permitiendo tener una conexión 3G de respaldo, por si la principal falla, o para balancear el tráfico entre dos operadores), y capacidad de Failover (si la red WAN Ethernet falla, se puede conectar vía 3G). En otras palabras, asegura la conexión a Internet bajo distintas circunstancias. Además, opera con Linux, por lo que se le puede hacer scripts para realizar diversas tareas (enviar emails, SMS, etc.). ¿Qué los diferencia dentro del mercado nacional? La calidad del servicio. Nuestros ingenieros se dedican a buscar la mejor solución para cada proyecto, y no buscamos vender un equipo de nuestras marcas, sino que entregar una solución integral y que el cliente comprenda qué le estamos ofreciendo y por qué. Además, garantizamos el producto y el servicio en un 100%. |