Fabián Mora Charó, Customer Service Manager de Unitek Chile “La industria chilena es un mercado tecnológico e innovador”

Esta empresa posee una larga y exitosa trayectoria en los rubros de telecomunicaciones y respaldo de energía. Debido a lo anterior, participarán en ExpoElectro 2014, encuentro tecnológico y de negocios que se efectuará el próximo 30 de octubre en Centro Parque.

¿Qué novedades presentarán en ExpoElectro 2014? Hemos decidido potenciar toda nuestra completa gama de soluciones para las distintas industrias que encontramos en Chile. Actualmente somos líderes en la comercialización de UPS, rectificadores, baterías e inversores para centrales de generación eléctrica tradicional y de energías renovables; TankLink, solución de Conectel que entrega monitoreo y registro en tiempo real de los distintos parámetros que inciden en el transporte y almacenamiento de líquidos, químicos, gases y combustibles; y la línea de celulares robustos con aplicaciones industriales de las marcas Sonim, Caterpillar y Kyocera, los cuales incorporan índice de protección IP. ¿Nuestro país conoce las ventajas de los smartphones industriales? Hoy enfrentamos un segmento de negocio donde los ejecutivos y operarios de distintas industrias trabajan mucho en terreno, por lo que deben estar comunicados durante todo el día. Esto quiere decir que los operarios de la industria minera, petrolera, forestal o salmonera, por nombrar algunas, requieren de un equipo robusto que no se vea afectado por polvo, temperaturas extremas, ambientes agresivos, caídas, presencia de agua o algún tipo de aceite. Asimismo, estos equipos están optimizados para tener un buen audio con ruido ambiente, pues las operaciones industriales se caracterizan por lo anterior. Los smartphones tradicionales, en cambio, no están acondicionados para trabajar en ambientes industriales. Basta derramar un poco de agua o café para que el equipo deje de estar operativo, perdiendo la información que almacena un usuario en su interior. ¿Estamos preparados para este tipo de soluciones? Al ser una multinacional con presencia en varios países, podemos comparar nuestra realidad con otros mercados donde tenemos negocios como empresa. Esto nos permite asegurar que la industria chilena es un mercado tecnológico e innovador, lo que explica la gran cantidad de marcas y productos que compiten en el segmento de la minería, energía o forestal, que son los nichos de negocio más fuertes que encontramos acá. Esto hace que los proveedores de soluciones debamos garantizar la productividad de nuestros clientes con innovación tecnológica; de lo contrario, no podremos competir en este segmento tan competitivo. ¿Qué pasa con las Pymes? Es cierto que las grandes industrias son las que invierten más en tecnología y nuevas soluciones, por lo que el desafío es acercar estos equipos a las Pymes. Cerca del 80% de las compañías que trabajan en Chile pertenecen a este segmento y también requieren de tecnología en sus procesos. Si queremos consolidar la industria nacional, es fundamental que los proveedores también consideremos a las Pymes. Quizás no dispongan de un alto capital, pero sí pueden acceder a soluciones a la medida de sus necesidades, algo que ya estamos trabajando como Unitek Chile. No queremos que nadie quede fuera del acceso a tecnología de punta en respaldo de energía y telecomunicaciones, pues ambas son vitales para el crecimiento de cualquier industria.