Luis Bernales Cisternas, Gerente Comercial de Teknoelectric:
“Existe un mercado que fomenta la baja calidad en productos eléctricos” |  | | ¿Qué desafíos representa este segmento de negocio?
Para tener un buen desempeño en este sector productivo es sumamente importante tener una clara visión de mercado para saber cómo y qué importar y, sobre todo, cuánto debemos importar para evitar problemas de stock, lo que puede generar desabastecimiento de un producto.
Actualmente, quienes nos dedicamos a comercializar equipamiento eléctrico de origen extranjero, nos enfrentamos al desafío de que la situación económica en Europa no es de las mejores, por lo que repercute enormemente en el precio del Euro.
Respecto a la distribución, el principal desafío pasa por ajustarnos a los plazos de entrega de nuestros clientes, así como también a sus requerimientos técnicos o comerciales. Esto es un dato no menor, ya que la mayoría de sus exigencias se caracterizan por ser urgentes, pues tienen plazos definidos para la entrega de sus proyectos.
¿Sigue siendo el precio un factor determinante?
El precio es determinante en todo tipo de negocios. Sin embargo, hoy encontramos muchos clientes que deben cumplir con estándares de calidad, certificaciones y plazos de entrega cada vez más acotados; y nuestro mercado se caracteriza por no tener una gran variedad de proveedores que cumplan con todos estos requisitos.
Viendo lo anterior, y gracias a nuestra experiencia en el tema, hemos notado que existen clientes que prefieren productos de reconocida calidad por la seguridad que les brindan en sus proyectos, ya que con ello están cumpliendo cabalmente con las normas que les exigen los demandantes. Eso demuestra que existen tres aspectos clave: buen producto, precio competitivo y plazos de entregas óptimos.
Muchos actores critican la informalidad de este sector…
Eso es una realidad de nuestro segmento de negocio. Para nadie resulta desconocido que existe un mercado que fomenta la baja calidad en productos eléctricos, los cuales se caracterizan por ofrecer precios muy bajos. No obstante, los clientes finales cada día están exigiendo más calidad y seguridad en el equipamiento que utilizan, lo que ha posibilitado que muchos proveedores e importadores de materiales eléctricos busquen proveedores en el extranjero que sean confiables y que cumplan no solo con la normativa chilena, sino también con las exigencias europeas y americanas de calidad.
Esto es muy positivo para nuestro sector, pues ha llevado al mercado a mejorar la oferta de productos confiables y con precios competitivos, beneficiando al usuario final.
¿Por qué escogieron trabajar con Quadritalia?
Básicamente, porque nuestro objetivo principal es dar solución a los integradores de sistemas eléctricos y electrónicos, en lo que se refiere a sus requerimientos de tableros y gabinetes autosoportados. En este caso, Quadritalia es uno de los principales fabricantes de Europa en el rubro, siendo un proveedor que tiene la logística adecuada para nuestro mercado, lo que nos entrega la seguridad de seguir ofreciendo un servicio de altísima calidad a nuestros clientes. De hecho, esta empresa italiana lleva más de 20 años en el mercado internacional y cuenta con varias certificaciones de calidad; a la vez que sus sistemas de producción robotizados son muy sofisticados. | |
