¿Qué significa haber recibido este reconocimiento de ProChile? El premio de ProChile es el reconocimiento a una visión de futuro concebida hace 20 años, que dio origen a TISA el año 1988 y que es una realidad visible 16 años después. TISA exportó su primer producto, un sistema Logscan 100 para medición de trozos de aserrío en 1991, y desde entonces ha exportado una gran cantidad de equipos a diversos países. Además, esta distinción representa la prueba de que en Chile se puede hacer desarrollo tecnológico y que el resultado es rentable, competitivo y exportable. Por último, este reconocimiento deja entrever que no sólo es posible exportar materias primas y recursos naturales, sino también productos con un alto valor agregado, que es lo que el país necesita para agregar valor a la cadena de exportaciones. | Sistema Pyro Tempera. | ¿Qué soluciones constituyen la oferta de Tecnología Integral? En estos 16 años, hemos desarrollado más de una docena de productos para los mercados forestal y ce-mentero, la mayoría de los cuales se encuentran instalados y funcionando en muchos países de Lati-noamérica, incluso Europa. Entre éstos destacan los sistemas Logscan y ScanWood para mediciones dimensionales en aserraderos y los sistemas Tempera para el monitoreo térmico en la industria de la celulosa, cal y el cemento. Se agrega a estos productos nuestro más reciente desarrollo, el sistema Pyro Tempera SML para mediciones de temperatura en el interior de hornos y calderas. ¿Cuáles factores han influido en su exitoso posicionamiento en los mercados extranjeros? Creemos que se debe a la combinación de cuatro factores: la interacción técnica con nuestros clientes, lo que nos permite desarrollar soluciones ad hoc a sus requerimientos; el grado de conocimiento técnico de las capacidades de nuestros productos, resultado de que somos desarro-lladores de los mismos; la alta calidad de los productos que desarrollamos; y el soporte técnico de pre y postventa que brindamos. ¿Cómo han competido con proveedores de países desarrollados? De igual a igual, ya que estamos convencidos de que nuestros productos son iguales o mejores que los desarrollados por proveedores extranjeros, lo cual ha sido reconocido y valorado por nuestros clientes. TISA mantiene una activa política de investigación para el desarrollo de nuevos productos y la mejora de los existentes, la que se ejecuta tanto con recursos propios como con fondos concursables, como por ejemplo FONTEC. Una activa gestión técnica-comercial junto a un grupo técnico, compuesto por ingenieros, científicos y técnicos con un alto grado de especialización, nos permite mantener un alto estándar de calidad en los productos y servicios y, por ello, somos reconocidos como un proveedor de soluciones tecnológicas de alto nivel. |