Gregorio Valderrama H., Director Gerente de Eldu-Consesa
“En el área de montaje eléctrico falta una cultura de mejora continua” | | | | |  | | Gregorio Valderrama H., Director Gerente de Eldu-Consesa. | ¿Cuáles son las principales falencias que se encuentran en Chile?
Es importante establecer ciertas diferenciaciones. El segmento de negocio de la gran minería y gran industria es de alta especificación y exigencia, donde las barreras de entrada son muy fuertes y se requiere aprobar un proceso de preclasificación tanto técnica como financiera. Ahí diría que no hay grandes falencias, ya que se opera con estándares de primer nivel.Sin embargo, en el segmento industrial intermedio hacia abajo, y a medida que las barreras de entrada van disminuyendo, se va privilegiando el factor precio por sobre las exigencias técnicas y/o normativas. Por ello es que encontramos que los índices de accidentes o de problemas en la calidad aumentan notoriamente a medida que disminuyen o se relajan los controles técnicos. Siempre se debe tener presente que si bien el precio es un factor importante en un proyecto, la seguridad, el control y la calidad de un trabajo son a la larga la mejor inversión. ¿Falta capacitación en esta área?
En general la cantidad de profesionales de montaje no es el adecuado, por ello encontrar hoy personas adecuadamente capacitadas es difícil y cada día más costoso. Esto agravado por el hecho de que un profesional de montaje requiere no sólo de una educación técnica formal, sino que ésta debe ser complementada con años de experiencia real ojalá en un entorno adecuado, de modo de subir el nivel profesional en general. Por ello, creo que las empresas de montaje somos un actor importante para capacitar y calificar en forma permanente a nuestro capital humano, de manera que la actividad mejore en calidad y eficiencia. ¿Cómo se pueden reducir los vicios o malas prácticas?
Lo primero es la educación y capacitación del personal al que me referí anteriormente, pero también está el factor de la estandarización de las tareas. Si bien existe un cuerpo normativo conocido por todos, cada proyecto se realiza de manera personalizada y de acuerdo a las preferencias de cada mandante, que reducen eficiencia y aumentan los costos de los mismos. En este sentido, me parece que falta una mayor participación de organismos como los colegios profesionales o asociaciones gremiales como la Cámara Chilena de la Construcción, entre otros, que busquen homogenizar y perfeccionar las diferentes tareas en base a la experiencia y a las normas. ¿Cree usted que las normas son el principal problema en este campo?
Las normas existen y son adecuadas pero siempre serán perfectibles. El tema de fondo es otro: nos falta una cultura de mejora continua. Las normas en general, si bien resumen las mejores prácticas de un trabajo, deben ser revisadas periódicamente con la participación de los entes pertinentes para ello. | |
