ELECTRÓNICA DEL PACÍFICO (ELPA) Potencia su área comercial en beneficio de sus clientes | | | | | Andrés Díaz-Vaz Carmona, Gerente Comercial de ELPA. | ¿Cuáles son sus objetivos en el cargo? Principalmente deberé preocuparme y ser el responsable de la actividad comercial de la empresa, aportando clientes y negocios para todas las soluciones que entregamos. Esto implica fijar los objetivos de venta de ELPA, estableciendo el presupuesto anual y mensual de ventas por producto. La idea es establecer las políticas de precios y condiciones de venta con el fin de mejorar la rentabilidad de nuestro negocio, cambiando el mix de ventas, reduciendo los proyectos no rentables y aumentando las iniciativas comerciales con mayor valor agregado. Lo anterior implica fijar el presupuesto de gastos comerciales: personal, publicidad, promoción y gastos financieros relacionados con los créditos consentidos a los clientes. ¿Cómo beneficia lo anterior a su público objetivo? Actualmente estamos trabajando para disponer de una red comercial idónea orientada al éxito de los resultados. Esto implica que debemos adaptarnos y reorientarnos hacia los nuevos retos que queremos impulsar como empresa, como en los sectores de innovación y nuevas tecnologías. Esto implica estudiar las necesidades y exigencias del mercado para seleccionar, formar y motivar a nuestro equipo de ejecutivos para conocer la evolución de nuestros clientes y de los productos que nos están demandando, ya que esta estrategia nos posibilitará profesionalizar aún más la empresa en beneficio de nuestros consumidores. ¿Qué novedades tiene ELPA para este 2012? Seguir creciendo y potenciando el Club de Integradores Furukawa, además de realizar nuevas capacitaciones de los productos y soluciones que comercializamos. A ello se suma que potenciaremos las nuevas políticas para los certificados y adquiriremos nuevas instalaciones, las cuales estarán disponibles en el transcurso del primer semestre. También presentaremos nuevas líneas de productos, así como una reforzada y renovada gerencia comercial, la cual contará con un gran apoyo corporativo a fin de entregar el mejor servicio y la mayor ayuda a clientes e integradores. Es por ello que la incorporación de infraestructura nos permitirá dar mayor espacio a un sinnúmero de capacitaciones desde nuestra división de ingeniería y para todas nuestras líneas de productos, así como también para todas las áreas en las que trabajamos y a las que estamos enfocados. Por último, ¿qué mensaje le entrega al mercado? Dentro de este marco puedo destacar que ELPA está conformada por personas que son profesionales en este rubro, por eso son las que generan nuestro principal valor agregado tanto en el trato y disposición con nuestros clientes, como entre quienes la conforman. Viendo esta realidad, el objetivo de Electrónica del Pacífico es crecer -con todos las dificultadas que esto implica- con nuevas tecnologías e instalaciones, pero manteniendo el trato humano y cordial que nos ha caracterizado todos estos años. | |