¿Qué ofrece Detroit Chile?
En el rubro de generación y respaldo de energía, nos especializamos en entregar proyectos "llave en mano" con equipos diesel y a gas desde los 50 hasta los 3000 kVA, que incorporan un valor agregado mucho mayor, tanto con ingeniería y desarrollo de los proyectos como con las prestaciones técnicas de nuestros equipos. Nuestro objetivo no es solamente vender un grupo generador, sino que vamos a terreno para conocer las necesidades in situ del cliente a fin de configurarle una solución "a la medida", con la potencia y accesorios que requiere.

No sólo ofrecemos equipos, sino que también ayudamos a los clientes a rentabilizar mejor la compra de un grupo generador. Por ejemplo, si lo compran para respaldar sus procesos, puede aprovechar mejor la inversión si lo usa para "corte en horario punta", desconectar el proceso de la red, o incluso vendiendo la energía sobrante a la red. En este sentido, lo apoyamos en la evaluación de las diversas alternativas para que rentabilice la inversión en el menor plazo.

¿Cuáles son las prestaciones más requeridas?
El mercado está solicitando sistemas de monitoreo y control de los parámetros operacionales del equipo vía remota, sala de control o incluso desde sus teléfonos celulares.

Hace un par de años, era impensado controlar un generador vía celular, pero con la tecnología que contamos hoy se pueden recibir vía SMS o e-mail información del funcionamiento, códigos de falla del grupo, o hacer partir o detener el generador con el celular.

Gracias a esas funcionalidades, los clientes están pidiendo más y mejores sistemas de control y monitoreo.

En conjunto con eso, los usuarios están más preocupados por las emisiones y la eficiencia de los motores diesel. En este sentido, y gracias a sus sistemas de inyección "Common Rail", nuestros generadores MTU ONSITE ENERGY superan fácilmente la actual normativa de emisiones.

¿Es el consumo de combustible una preocupación importante para los clientes?
Cuando los grupos generadores se encuentran en funcionamiento continuo, una de las principales preocupaciones es el consumo de combustible, lo cual repercute en definitiva en el costo operacional de las máquinas y, en este campo, el sistema de inyección "Common Rail" reduce de manera significativa dicho consumo, permitiendo que nuestros generadores superen a otros equipos de potencias y características similares. Nuestra marca es pionera en el mundo en la tecnología de inyección "Common Rail", y Detroit Chile también lo fue, incorporando hace más de 12 años estos sistemas de inyección a nuestros equipos.

¿Qué ofrecen en soporte postventa?
Contamos con una sólida red de atención a lo largo del país, con sucursales en Iquique, Antofagasta, Copiapó, Coquimbo, Santiago y Puerto Montt, y bodegas muy bien abastecidas con los insumos necesarios para el mantenimiento de los motores y otros componentes del generador. Además, nuestros técnicos e instructores certificados tienen una larga experiencia y conocen en detalle las características de estos equipos, lo que les permite brindar un servicio de clase mundial.

Además, tenemos una reconocida experiencia en motores y contamos con instalaciones para resolver internamente cualquier problema y reparación del grupo generador en su totalidad.