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Dr. Eberhard Veit,
Chairman of the Management
Board de Festo AG:
“La tecnología es un impulso muy poderoso para establecer relaciones de largo plazo”

Eberhard Veit es uno de los más importantes tomadores de decisión dentro de Festo AG, siendo responsable de las áreas de Desarrollo de Productos y Tecnologías y de Festo Didactic, división de capacitación de la marca alemana. Durante la inauguración del Centro de Automatización Industrial y de Procesos de Festo Chile, conversó con Revista ElectroIndustria sobre el panorama económico y las tendencias futuras en tecnología.

Tras la crisis económica de los últimos dos años, ¿cómo ve el panorama para este año?
Para Festo, el año 2010 ha sido extremadamente positivo, logrando un crecimiento de más de un 40% a nivel mundial. Este incremento se ha concentrado especialmente en Asia, donde el negocio ha aumentado en más de un 80%. En las Américas, en tanto, tenemos un aumento de 40%, mientras que en Europa es superior a un 30%.

En términos de industrias, el incremento se ubica principalmente en los sectores de Electrónica, Alimentos & Packaging, así como en Minería y Automotriz.

¿A qué se debe esta expansión?
Hay tres razones que explican este crecimiento. En primer lugar, muchos clientes redujeron su inversión durante el año pasado y ahora están poniéndose al día en este sentido. Además, muchos mercados asiáticos están creciendo fuertemente y exportando a Europa, como también lo está haciendo la exportación de América hacia Asia. Y estos movimientos comerciales representan para Festo una expansión de su negocio.

festo2.jpg (7341 bytes)Finalmente, la tecnología también tiene un rol importante en estos resultados, pues hoy en día muchas ideas que nacieron o se desarrollaron durante la crisis, recién ahora están viendo la luz en el mercado.

¿Qué negocios están potenciando este aumento en los negocios de la empresa?
Festo cuenta con amplios catálogos en neumática, electrónica, sensores y sistemas de visión, y hemos llevado con importantes inversiones nuestra área de drives y ejes eléctricos al mismo nivel de neumática. De hecho, estamos en el "Top 6" mundial de los proveedores de drives eléctricos, y esperamos continuar escalando posiciones durante el 2011.

Además, estamos extremadamente bien posicionados en el negocio de integración de soluciones, donde desarrollamos para nuestros clientes una solución integral, con toda la tecnología necesaria; desde el software hasta la electrónica, incluyendo desde la ingeniería hasta los servicios.

¿Ve alguna barrera para este crecimiento?
Lo que puede ser una barrera es que, tanto Festo como sus clientes no obtengan los ingenieros que necesitan desde las universidades. Por esta razón, estamos apoyando a los centros de estudios superiores a hacer la tecnología más atractiva, de modo que los estudiantes quieran estudiar ingeniería.

A través de nuestra división Festo Didactic capacitamos a las personas para que entiendan mejor las soluciones y sean más competitivas. Además, al conocer las tecnologías Festo, también van a preferirlas y se transformarán en clientes. Después de todo, la tecnología es un impulso muy poderoso para establecer relaciones de largo plazo.

¿Qué importancia tiene para Festo el capital humano?
La gente es muy importante, y su valor está en el conocimiento y know-how. Festo ofrece una amplia variedad de know-how y entrenamiento con la mejor relación rendimiento/precio. En casi cualquier país del mundo existe actualmente una sobreproducción de bienes, por lo que los clientes están optando más y más por los productos y servicios que les entregan una buena relación de performance/costo, porque significa que están comprando aquellos bienes que realmente les ayudan.

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Dr. Eberhard Veit junto a Robert Kirchgaessner, Gerente General de Festo Chile.

¿Están satisfechos con el desempeño de Festo Chile?
Así es. Festo Chile es el líder de su segmento de mercado para la minería, por lo que hemos decidido implementar en esta filial nuestro Marketing Team para Mining, donde se determinan los productos e iniciativas para dicha industria. Asimismo, dada la gran participación de la marca en la industria acuícola, Festo Chile tiene una gran influencia sobre las acciones de la empresa en este sector.

¿Cómo está manejando el desarrollo de nuevos productos?
Alrededor del mundo estamos invirtiendo en la instalación de Solution Engineering Centres, que al día de hoy ya han desarrollado y fabricado 120 nuevos productos para satisfacer los requerimientos específicos de determinados sectores industriales e incluso algunos requerimientos locales. Esto nos impulsa a un nivel "local+global" en términos de innovación de productos y relaciones con los clientes.

¿Qué tendencias están marcando el desarrollo de la tecnología?
Hay varias tendencias. Por una parte, creo que se debería apuntar a reducir el consumo de energía, y también existe una gran oportunidad en la energía regenerativa. De igual modo, están creciendo muy rápido las aplicaciones y plataformas de monitoreo, pues ayudan a supervisar y controlar de manera remota los procesos y equipos, permitiendo a las empresas implementar y gestionar líneas de producción globales.

Septiembre 2010
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