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| | Viviana Henríquez , Gerente de Administración y Finanzas; Patricia Salgado, Jefa de Ventas; ambas de Convertec. | | CONVERTEC | | Experiencia en soluciones de Potencia | | | | | Desde su creación en 1996, CONVERTEC se ha ganado un importante espacio como fabricante nacional de cargadores de baterías, conversores DC/DC e inversores DC/AC, suministrando equipos a las principales empresas de Generación, Transmisión y Distribución de Electricidad; a Compañías Mineras y la Industria Pesada. En diciembre pasado, la empresa aprobó el proceso de certificación bajo las normas ISO 9001:2008 y OHSAS 18001:2007, hecho que viene a consolidar su crecimiento dentro del mercado nacional. Para conocer más sobre esta empresa, conversamos con Patricia Salgado, Jefa de Ventas de CONVERTEC. | | | | | ¿Qué factores han contribuido al éxito de la empresa? Su "Capacidad Técnica", considerando que el hardware de nuestros equipos ha sido absolutamente desarrollado por nuestros profesionales, beneficiando así a nuestros clientes con soluciones integrales a su problemática particular, fortaleciendo y fidelizando nuestras relaciones comerciales. ¿Qué otras ventajas ofrece ser fabricante? Al ser fabricantes de estas soluciones, no sólo podemos desarrollar cualquier cambio que sea necesario para cumplir con los requerimientos de un proyecto, sino que también podemos entregar la asesoría necesaria para asegurarse de que las especificaciones del equipo satisfagan las necesidades de la solución. ¿Qué servicios ofrecen? Nuestra gama de servicios es amplia, incluyendo mantenimiento a cargadores y bancos de baterías, hasta montaje y puesta en servicio de sistemas de alimentación en corriente continua. Para entregar este soporte a nuestros clientes, contamos a lo largo del todo el país con personal altamente calificado para la realización de un eficiente servicio postventa para nuestros equipos. De igual modo, podemos proporcionar reacondicionamiento y todo tipo de servicios a equipos que no son de nuestra fabricación. ¿Hay algún servicio que destaque? Dentro de los servicios de mantenimiento, estamos potenciando los programas de Mantenimiento General a bancos de baterías, basados en las normas IEEE 450-2002, que pueden realizarse en una periodicidad anual, semestral o trimestral, de modo de ajustarse a las necesidades de cada cliente. Todos estos programas están rigurosamente regidos por los procedimientos establecidos en los mencionados estándares y apuntan a garantizar el correcto funcionamiento de los bancos de baterías. ¿Qué tendencias están marcando los requerimientos actuales del mercado? Dentro de los últimos requerimientos, se destaca el monitoreo a distancia del equipamiento, que puede deberse al auge de las redes de comunicación dentro del ámbito industrial en los últimos años. Para esto, hemos diseñado la unidad MRC-125 que permite monitorear vía sistema SCADA el estado de operación de un Rectificador/Cargador ubicado en alguna S/E remota y no atendida. Este equipo estará disponible próximamente en el mercado como parte de nuestra línea de productos. | | | |
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Abril 2010 |
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