Los inicios de Inggas Solution se remontan a fines del año 1999, cuando emprende labores de contratista orientadas a prestar servicios de mantención y electrónica a empresas de gases especiales. En la actualidad, destacan entre sus clientes AGA, Paxair y Cristalerías Toro.

El año 2005 marcó un cambio en el negocio, ya que se abocaron a la contratación de ingenieros especialistas en electricidad y mecánica, además del aumento en la dotación de personal calificado, lo cual les permitió abocarse a cumplir labores de ingeniería frente a problemas de producción o procesos industriales. "Fundamentalmente, nos concentramos en controlar diferentes tipos de procesos de gas, temperatura y manejo de válvulas, entre otros", asegura Portius.

Dentro de este contexto, la firma requería desarrollar un sistema de monitoreo de alarmas de gases dentro del área médica, principalmente orientado a hospitales y clínicas privadas. Por tal motivo, requerían de terminales de operador HMI, que fuesen capaces de operar de manera más eficiente y, sobre todo, que entregasen información clara y detallada.

"Necesitábamos contar con un producto que fuese provisto dentro del mercado local, y no importado como hasta ese momento, y que no supusiese una inversión muy elevada para el cliente final", agrega.

El proveedor nacional Fabelec fue capaz de cumplir con estos requerimientos y garantizar un servicio eficiente y una adecuada disponibilidad de stock. De esta manera, Inggas adquirió varias pantallas HMI táctiles de 5,7 y PLC Delta serie SS.

"Somos la primera empresa que vende una solución de estas características en el mercado local, ya que las demás compañías ofrecen sistemas que operan sólo con botones y lámparas LED, que no incluyen ningún tipo de información ni apoyo gráfico", señala.

Datos históricos

Las pantallas HMI Delta presentan una alternativa económica para realizar un sistema de monitoreo del proceso productivo, presentando un software de programación amigable, que permite realizar aplicaciones en tan sólo un día. Además, brindan la posibilidad de manejar hasta 512 alarmas, permitiendo mostrarlas en tiempo real o guardar datos históricos.

También realizan gráficos de tendencias y utilizan animaciones para las aplicaciones, permitiendo desarrollar soluciones de monitoreo en forma rápida y sencilla de muchas marcas de PLC diferentes.

"Lo que pretendíamos era mejorar, por un lado, el nivel estético, y por otro, entregar una mayor calidad de servicio e información, pues esta aplicación cuenta con un sistema táctil que aporta colores, textos e imágenes, todo lo cual permite hacer más sencilla y eficiente la operación de control", explica Portius. "La alarma está conectada en línea al suministro de oxígeno, óxido nitroso y aire del panel, entre otros, y supervisa los niveles de presión de la línea. Además, aporta predicciones de presión en línea, gráficos de tendencias y una gran cantidad de otros datos", agrega.

A juicio del ingeniero, las principales ventajas de esta aplicación provienen "de la cantidad y calidad de la información que recibe el usuario final, así como también de que la aplicación es bastante sencilla de utilizar, ya que el operador no debe realizar un proceso de interacción muy grande con la pantalla, porque ésta avisa de forma automática e inmediata cualquier tipo de alarma que se genere dentro de la operación cotidiana, aportando la información necesaria en forma detallada".

Otros aspectos relevantes dentro de las características técnicas de las pantallas que destaca el Jefe Area Electricidad y Control Automático de Inggas, es que éstos son aparatos de buen tamaño, táctiles y que poseen 256 tonalidades de colores.

Integración local

A la fecha, esta solución se ha instalado ya en cerca de 30 centros asistenciales a lo largo de todo el país, tales como los hospitales de Quilpué y Regional de Concepción, la Mutual de Seguridad en Santiago y la Clínica Sara Moncada de Providencia, entre otros.

"Es importante destacar que con el apoyo de proveedores locales como Fabelec, empresas como la nuestra pueden demostrar que se puede integrar soluciones con tecnología y elementos que existen dentro del propio mercado chileno", indica Portius.

A juicio del ingeniero, Fabelec -que posee cerca de 25 años de experiencia automatizando y controlando procesos industriales- resalta por su eficiente servicio de pre y postventa, y además por contar con un equipo humano eficiente y capaz, que cumple con los requerimientos de los clientes. "En lo personal, tengo una relación muy cercana con los ejecutivos de Fabelec, lo cual facilita mucho el contacto y la comunicación profesional", concluye.