¿Cuáles son los principales desafíos de Chilecables hoy? Perfeccionar permanentemente el servicio y atención que entregamos a nuestros clientes. Para eso preparamos a nuestro personal, de manera que sus conocimientos técnicos estén siempre actualizados. Asimismo, en forma constante visitamos a nuestros clientes en Santiago y en el Norte y Sur del país. Hemos hecho de la atención personalizada una característica de nuestro negocio de pre y postventa, y trabajamos diariamente para mantenerla en el tiempo. ¿Qué cualidades destacan de su oferta de cables? Nuestros proveedores nacionales y extranjeros son conocidos por su prestigio y nos permiten ofrecer cables de calidad, en estricto cumplimiento con las normas vigentes y las certificaciones más importantes a nivel mundial. Gracias a que somos distribuidor autorizado de General Cables S.A., contamos con una oferta de productos muy diversificada -cables de baja, media y alta tensión y de seguridad-, que nos ha permitido penetrar nuevos segmentos de mercado y que, al mismo tiempo, nos ha exigido capacitar a nuestros profesionales y técnicos, e implementar nuevas tecnologías. Sin lugar a dudas, el alto nivel de los productos que comercializamos es el que nos obliga a entregar al mercado un servicio de excelencia. ¿Cuál es su opinión del mercado de cables libres de halógeno? El uso de cables libre de halógeno se está expandiendo porque sus características mejoran la seguridad de las personas y facilitan el trabajo de los instaladores, incluso en zonas de alto riesgo. Al mismo tiempo que aportan seguridad, no dañan el medioambiente y reúnen las más modernas características en cuanto a diseño, fabricación y control de calidad. ¿Qué opinión cree que tiene el mercado de la oferta y el servicio de Chilecables? Nuestros clientes saben de la dedicación que ponemos en la venta y el servicio, tanto en Santiago como en todo el país. A las empresas de regiones despachamos los pedidos en el transporte que ellos soliciten, y a aquéllos que retiran en nuestras bodegas les ofrecemos el servicio de carga y descarga, con maquinaria y operarios especialistas. ¿Cuáles son las proyecciones y crecimiento de ventas esperadas para este año? Consolidar nuestro crecimiento a través del mejoramiento de nuestra infraestructura interna. Recientemente, inauguramos una nueva bodega y, en forma paralela, tenemos proyectado seguir ampliando nuestro stock de productos y mejorando su rotación. Seguimos invirtiendo para modernizar nuestra maquinaria; no nos detenemos en ningún momento, porque vamos al mismo ritmo del mercado. Somos CHILECABLES y queremos llegar a todo CHILE... |