La inclusión de los equipos variadores de frecuencia en los sistemas de presurización, para mejorar la eficiencia y rendimiento de las motobombas, puso en contacto a Hidropack y Fabelec. En conjunto han llevado a cabo numerosos proyectos, dentro de los que destaca Territoria 3000. Como explica Claudio Pizarro, "se trata de un proyecto emblemático, donde se exige a los proveedores trabajar con los máximos estándares del mercado en cuanto a hardware, software y procesos. Concretamente, junto a Fabelec aportamos con productos de primera calidad, que cumplen con las certificaciones más modernas y exigentes a nivel internacional". Uno de los requerimientos más críticos se relacionó con la implementación de motobombas de potencias altísimas, muy superiores a los estándares del mercado. "Normalmente, en los edificios se instalan equipos de 15 y 20 HP como máximo, mientras que en Territoria pusimos en marcha cuatro bombas de 25 HP para abastecer la demanda del hotel y cuatro de 40 HP para los departamentos. En términos prácticos, esa potencia permite levantar presiones de 160 mca (metros columna de agua)", señala el ejecutivo de Hidropack. El conocimiento de Fabelec Además de proveerles de tableros de fuerza y control -que incluyen, junto con protecciones y comandos, equipos variadores de frecuencia y sistemas PLC de destacadas marcas a nivel mundial-, el conocimiento que tenía Fabelec de los sistemas de presurización fue un factor de peso en la decisión de Hidropack al momento de escogerlo como proveedor. Según explica Claudio Pizarro, "Raúl Cobo, Gerente General de Fabelec, había participado en numerosos proyectos con sistemas hidroneumáticos y también había demostrado tener importantes conocimientos en materia hidráulica. Eso nos dio la seguridad respecto de los resultados de la puesta en marcha y la tranquilidad de que, ante la necesidad de hacer cualquier tipo de ajuste, ellos sabrían cómo proceder y qué hacer". Una gran ventaja, a su juicio, es que traspasan todo su know how sobre el manejo de los equipos y sistemas hidráulicos e hidroneumáticos a sus clientes. "Nosotros lo hemos podido comprobar cuando nos capacitan en la programación de los equipos, con la mayor transparencia en términos de la programación y manejo de los equipos de automatización. Eso nos deja muy tranquilos, porque gracias a ellos hoy nosotros somos capaces de regular el sistema y ejecutar cualquier modificación si es necesario". Equipos de primer nivel Fabelec trabaja con sistemas PLC y equipos variadores de frecuencia de gran prestigio a nivel mundial. Permanentemente, según indica Claudio Pizarro, les presentan nuevas alternativas de hardware y software, para optimizar el funcionamiento de la aplicación. Así es como, recientemente, les presentaron variadores de frecuencia con interfaces HMI más eficientes y amigables, para asegurar mejores resultados en la operación y que permiten un control total sobre el sistema. Para el ejecutivo de Hidropack es fundamental el hecho de que la relación con Fabelec como proveedor esté sustentada con una mirada de largo plazo, destacando su preocupación constante por capacitar a sus clientes. "Si a todo eso sumamos su servicio de postventa, siempre atento a cubrir nuestras necesidades, estamos ante un proveedor de primer nivel, con el que hemos llegado a establecer una excelente relación estratégica". |