Juan Pablo Cruz, Gerente de Pinturas Revor.

¿Cuál es el foco de negocio de Pinturas Revor?
Nuestro negocio principal es atender las necesidades del Profesional especialista en pintura, como contratistas, ingenieros, constructores, maestros, decoradores de interiores, entre muchos otros. Tratamos de ser los mejores socios, a fin de que su trabajo resulte más fácil y económico, y al cliente le resulte mejor su venta finalmente. Por otra parte, hay un porcentaje no menor de nuestros clientes que pertenece al segmento Hogar y que son atendidos como verdaderos profesionales también.

¿En qué consiste su portafolio de productos y cuáles son sus principales características?
Dentro de la gama que ofrecemos, destacan dos líneas importantes: productos decorativos, como látex, esmalte al agua y sintético, revestimiento, textura, pastas, barnices; y productos industriales, como pinturas intumescentes, epóxicas, antifuego, de secado rápido, de pisos y anticorrosivos industriales. Destaca también una variedad importante de accesorios y complementos de pinturas. Estos productos se caracterizan por su alto rendimiento y poder cubritivo, ya que apuntan a facilitar la tarea de los profesionales del rubro, a través de un considerable ahorro de tiempo, y de costo en mano de obra.

¿Cómo trabajan con el cliente?
Lo primero que hacemos es reunirnos con el cliente para escuchar su necesidad; esto puede ser en nuestras tiendas o en la obra misma, y de acuerdo a ello le otorgamos una ficha de los productos y esquemas de pintado que consideramos más aptos acorde a su requerimiento. Una vez concretado este proceso, le entregamos los productos, a través de una asesoría especializada y de un óptimo servicio de postventa.

¿En qué importantes proyectos han participado?
Entre los proyectos en donde han estado presentes nuestros productos, destacan principalmente casas, edificios, condominios, hospitales, colegios y universidades. Tenemos también obras muy emblemáticas, como la restauración del Instituto Nacional y de la Iglesia Divina Providencia, Hotel Valle Nevado, Ministerio de Obras Públicas (MOP), Tribunales de Justicia, Comisarías, el nuevo Teatro de Chillán y la Gobernación de Los Andes, entre otras. Por otro lado, trabajamos con las empresas encargadas de pintar los grafitis y destrozos que quedan después de las marchas en la Alameda, remodelamos el Barrio Victoria, las puertas del Banco Central y participamos en el pintado del nuevo edificio de la Cámara Chilena de la Construcción, entre otras obras de Santiago.

¿Cuál es el valor agregado de Pinturas Revor, y qué proyecciones tienen para este año?
En primer lugar, nuestros productos ofrecen una interesante ecuación entre precio, calidad y consistencia en el tiempo. Por otra parte, ofrecemos asesoría y servicio de postventa de primer nivel, a través de 25 tiendas y distribuidores, desde Iquique a Temuco, y cercanas a las obras y proyectos donde se está construyendo. En este sentido, nuestro modelo de negocio es vender netamente a través de estas tiendas especializadas, las cuales buscamos posicionar como “un lugar donde se resuelven todas las necesidades de los profesionales al momento de emprender un proyecto de pintura”.

En relación a los desafíos para este año, pronosticamos un crecimiento moderado, ya que el primer semestre es un período de cambio de gobierno y del inicio de nuevos proyectos, y como la pintura es la última en sumarse, al ser parte de las terminaciones, recién comenzaremos a ver los resultados a fines de 2018, principios de 2019.