John Medina, Gerente General MQ Arriendos.
Completa gama de productos
Consciente del plus que significa para un proveedor ofrecer a sus clientes un portafolio amplio, MQ Arriendos incluye dentro de su oferta equipos de compactación, tales como placas compactadoras, vibropisones y rodillos compactadores.
También comercializa productos para hormigón, betoneras, vibradoras de hormigón, equipos de terminación y grupos electrógenos monofásicos, trifásicos y torre.
En lo que respecta a estos generadores, parte de sus modelos destacan por contar con gabinete insonorizado y resistente, con un amplio rango de potencias y gran autonomía de trabajo, pudiéndose orientar a faenas de apoyo para el sector de la construcción.
Otros productos que comercializa la empresa son motobombas bencineras y eléctricas, y herramientas eléctricas para demolición y perforación, entre otras. Entre las herramientas destacan martillos eléctricos, rotomartillos y esmeriles angulares, a modo de ejemplo.
Flexibilidad para los clientes
En un mercado como la construcción, John Medina comenta que los clientes asignan gran importancia a relacionarse con un proveedor que sea flexible y capaz de responder de manera adecuada a sus requerimientos.
En este contexto, el Gerente General de MQ Arriendos, señala que “nos adaptamos a las necesidades del mercado, para lo cual trabajamos con las mejores marcas que encontramos en cada área de equipos y herramientas, según nuestra experiencia”.
El ejecutivo agrega que otra ventaja es la especialización que posee la compañía en maquinaria liviana, que le permite entregar un servicio eficiente, con muy buenos tiempos de respuesta.
Servicio de punta a punta
Dado que diferenciarse en el mercado es clave, John Medina enfatiza que además de la calidad de los equipos el servicio de pre y post venta es fundamental.
En este sentido, explica que “abarcamos la cadena completa: entregamos el equipo en obra, capacitamos en caso de ser necesario, efectuamos mantenciones preventivas y eventuales reparaciones en terreno y retiramos el equipo una vez finalizados los trabajos, en el caso del arriendo”.
El ejecutivo agrega que los clientes también valoran la atención personalizada que reciben.
“Tenemos los equipos de empresas grandes, pero funcionamos como una empresa pequeña, con un trato personalizado y una comunicación muy fluida”, explica.
Amplia cobertura
Con el paso del tiempo, MQ Arriendos ha crecido en distintas líneas de negocios, lo que le ha permitido ir ampliando su cobertura.
Es así como desde Recoleta trasladó sus oficinas en 2013 hasta la comuna de Huechuraba, donde posee instalaciones de aproximadamente 4 mil m2, con mejores accesos, mayor capacidad de almacenaje y espacios más amplios.
Posteriormente, la empresa abrió una nueva sucursal en Rancagua, que ha tenido una gran recepción en el mercado de la zona, y que al igual que la sucursal de la Región Metropolitana, cuenta con personal técnico altamente calificado y una importante gama de repuestos para mantenciones preventivas y correctivas.
John Medina resalta que uno de los objetivos de la empresa es estar presente en las principales ciudades del país, de manera de “estar cada vez más cerca de los y seguir posicionándonos en el mercado de la construcción”.
En cuanto a cómo prevé lo que queda del año para la empresa, John Medina sostiene que “si bien 2016 ha sido un año complejo para la industria en general, nuestra compañía está optimista porque estamos haciendo bien las cosas, apuntando hacia el mejoramiento constante y eso los clientes lo agradecen potenciando su confianza en nuestra propuesta de soluciones integrales y servicios”.
