¿Cuál es su actual oferta en Chile?
Tenemos disponible una amplia gama de productos para cubrir las distintas necesidades del mercado, contándose, entre ellos, los residenciales como equipos tipo ventana o split, y los comerciales para el acondicionamiento de oficinas, hoteles y procesos industriales, destacando modelos en expansión directa variable o constante y en agua fría. Estamos en condiciones de atender los requerimientos de empresas de cualquier tamaño, ya que abarcamos desde unidades básicas como un equipo de 7000 BTU o 1600 kilo-calorías, hasta grandes enfriadoras de agua de 2000 toneladas de refrigeración.

Quisiera precisar que, pese a la compleja situación por la que han atravesado las economías mundiales en el último tiempo, hemos podido cerrar importantes negocios, dado que existe una progresiva demanda por soluciones de aire condicionado. Si bien Chile no tiene un clima con temperaturas demasiado extremas, sus habitantes han aprendido a valorar los beneficios de acondicionar el aire y de purificarlo, siendo vital en este fenómeno la incorporación de estos productos al mercado retail, que los ha tornado más accesibles.

¿Qué diferencia a Carrier dentro del mercado?
Además de nuestra amplia oferta y experiencia, nos diferencia de la competencia el hecho de ser fabricantes, ya que al participar en todas las fases del proceso productivo de un producto, colocamos especial énfasis en la utilización de tecnología de punta, que proporciona una operación eficiente, continua y silenciosa. Asimismo, privilegiamos que todos nuestros productos sean desarrollados bajo los principales estándares de calidad en fabricación, para lo cual efectuamos continuos controles en el lugar de origen y destino. Por otra parte, contamos con un team de ventas integrado por profesionales expertos en nuestras líneas de productos, los que constantemente están capacitándose para mejorar potenciar su know how. A ello se suma nuestra red de instaladores, a lo largo de todo el país, quienes también se han especializado en nuestra oferta y poseen un completo stock de equipos y repuestos para garantizar una atención satisfactoria y oportuna al cliente final.

¿Han lanzado algún nuevo producto?
Efectivamente, este año lanzamos una línea de estufas de tiro balanceado Bryan, que es nuestra segunda marca, las cuales combustionan gas generando calor de una manera segura y económica, ya que incluyen un termostato de control del ambiente. A grandes rasgos, estas unidades son cajas metálicas calientes que por corriente convectiva de calefacción van distribuyendo el calor en el ambiente. Creemos que vamos a obtener satisfactorios resultados con este nuevo producto que, principalmente, tiene una conveniente relación precio-calidad y que constituye una buena alternativa para temperar recintos.