¿Cuál es la oferta de Sika para el mercado de la construcción?
Para la industria de la construcción, ofrecemos una completa gama de productos químicos que proporcionan soluciones integrales, tales como aditivos para hormigón, desmol-dantes, compuestos de curado, retardadores superficiales, adhesivos para cerámicos, morteros predo-sificados, revestimientos cementicios, sellos para juntas y grietas, imper-meabilizantes superficiales, resinas, sistemas epóxicos estructurales y revestimientos de protección.

¿Qué fortalezas presenta la empresa?
Diría que una de las principales es la innovación, ya que permanentemente está desarrollando nuevos productos y atenta a los requerimientos del mercado. Precisamente, por el hecho de ser una empresa internacional hemos innovado en técnicas, esquemas, procedimientos y, también, en tendencias de desarrollo gerencial que ya han sido probadas en otros países. Asimismo, cabe mencionar que estamos certificados desde 1994 con la norma de calidad ISO 9001 y que, además, obtuvimos el Premio a la Calidad 2001 que otorga la Cámara Chilena de la Construcción, lo que para nosotros significa un reconocimiento a la labor que hemos realizado durante todos estos años a través de un desarrollo interno y una constante preocupación para que el factor precio no sea la única variable que consideren nuestros clientes al tomar la decisión de compra.

¿Qué tipo de asesoría proporcionan a sus clientes?
Ofrecemos una asesoría integral que abarca todas las etapas de la obra, desde el estudio del proyecto, respecto de cómo solucionar las dificultades que se puedan presentar, continuando con la etapa de cotización, en que las empresas aclaran sus dudas sobre las especificaciones que han recibido y, finalmente, en la construcción, propiamente tal, donde se van presentando problemas de aplicación inesperados, para lo cual tenemos nuestro Departamento Técnico. Además, contamos con el Centro de Diagnóstico del Hormigón, provisto de un completo equipamiento para evaluar la calidad de los hormigones, como, por ejemplo, en casos que sean antiguos, sin tener que romper una viga o una loza, o determinar dónde va la enfierradura de una columna, sin necesidad de picar, lo que constituye un gran apoyo para el cliente que requiere saber cuál es la solución más adecuada.

¿Cómo están enfrentando el actual momento que vive la construcción?
El hecho de tener varias unidades de negocio nos favorece, a pesar de que el sector esté deprimido, porque nos permite continuar con actividades que, independiente de la coyuntura, siguen adelante. Por ejemplo, hay una serie de proyectos mineros, la construcción de la Costanera Norte y de la represa Ralco, que no están necesariamente ligados al tema de cómo esté la economía, porque ya se iniciaron y cuentan con financiamiento propio. Además, nos ayuda el hecho de contar con una fiel cartera de clientes y nuestra constante inquietud por innovar y explorar nuevos caminos, lo que sumado a la reputación de nuestros productos y del servicio técnico, nos permiten dar los pasos necesarios para sortear exitosamente estos tiempos de menor actividad.