¿Qué participación tiene TEKA en el mercado nacional de la construcción? Gracias a nuestra política, orientada a entregar el mejor servicio al cliente e innovar constantemente para hacer productos cada vez más convenientes y avanzados tecnológicamente, hoy poseemos un sólido liderazgo en el mercado de electrodomésticos empotrables, con una participación de mercado que supera el 70%. Esto es doblemente meritorio si consideramos que TEKA introdujo este concepto en Chile hace unos 20 años, y que desde entonces hemos sido capaces de mantener esta posición privilegiada, pese al ingreso de nuevos competidores que año a año han intentado penetrar en este competitivo mercado. ¿A qué atribuye esta posición alcanzada por la empresa? Una de las claves de nuestro éxito ha sido el servicio. Actualmente, podemos ofrecer a nuestros clientes del sector construcción un servicio integral, ya que poseemos un stock permanente de más de 60 modelos de hornos, cocinas y campanas, asegurándoles una respuesta rápida y efi-caz ante sus requerimientos. Asimismo, disponemos de una red de 17 servicios técnicos autorizados a lo largo de todo el país, plenamente capacitados y con un amplio inventario de repuestos para solucionar cualquier problemática eventual. Por otra parte, es fundamental subrayar que ninguna empresa ha sido capaz de adaptarse como nosotros al mercado chileno, desarrollando líneas de productos en medidas especiales para satisfacer los requerimientos de un mercado tan exigente como es el de la construcción, como ocurre con la línea de electrodomésticos para muebles de 50cm de profundidad. ¿Qué expectativas de desarrollo tiene TEKA en el mercado de la construcción? Nuestro notable éxito actual hace muy difícil pensar en lograr un crecimiento acelerado basándonos en aumentar nuestras participaciones de mercado. TEKA ha llegado a ser lo que es en Chile gracias a su permanente política de innovación y a su capacidad de desarrollar nuevos mercados, como fue el caso de los electrodomésticos empotrables. En este sentido, estamos avanzando en la búsqueda de las nuevas oportunidades que presenta el mercado de la construcción, como es la introducción de sanitarios antivandálicos. Actualmente, se está realizando un proceso de renovación de los presidios de alta seguridad en Chile, y nuestra empresa es la única capaz de fabricar este producto 100% en acero inoxidable, siendo la mejor solución para instalaciones de este tipo, sujetas a un intenso desgaste, malos tratos y riesgos de golpes e incendios. La experiencia demuestra que aquellos recintos que habían optado por soluciones alternativas, como la fibra de vidrio, actualmente están reemplazando este material por acero inoxidable, y ya hemos equipado más de 50 recintos penitenciarios en Europa y América con nuestros sanitarios. ¿Qué otras novedades hay en productos para la construcción? Estamos introduciendo una nueva línea de electrodomésticos empotra-bles bajo la marca THOR, con modelos que permitirán expandir la presencia de este concepto hacia viviendas más económicas, sin menoscabar la calidad que siempre ha caracterizado a los productos TEKA. Además, estamos desarrollando nuevos productos como equipos de aire acondicionado split, equipamiento de cocina industrial para hoteles y restaurantes, y aplicaciones de acero inoxidable, entre otras. En resumen, la innovación es una constante que no se detiene en nuestra empresa, y estamos seguros que de esta manera continuaremos marcando tendencias en el mercado de la construcción, como lo hemos venido haciendo desde hace más de 20 años. |