¿Con qué objetivos asumió su cargo en Chile? Tigre Chile lleva sólo cuatro años en el país, y durante este periodo se han desarrollado varias iniciativas que requieren de maduración en el tiempo. La empresa necesita implementar una cultura de Tigre en Chile, consolidar la marca y sus diferentes líneas de productos, entre otros objetivos prioritarios. Desde que asumí en Junio pasado, he tenido el tiempo suficiente para empezar a conocer el mercado chileno, que presenta -a diferencia de otros países de la región- una gran estabilidad económica, lo que facilita en gran medida la gestión de nuestra empresa, ya que tenemos una visión de largo plazo. ¿Qué líneas de productos potenciará durante su gestión? Las llamadas líneas maduras (tuberías, conexiones, accesorios sanitarios, válvulas y sifones) serán complementadas con productos fabricados en Chile o traídos desde países donde Tigre está presente, productos que vienen a reforzar y facilitar las soluciones de sistemas. Además, estamos interesados en aumentar nuestra participación en el mercado de infraestructura con la implementación de nuevas líneas de productos. Como la filosofía de Tigre es la innovación, una de sus principales características es que constantemente se encuentra desarrollando, por ejemplo, sistemas para agua caliente, agua fría y alcantarillado, entre otras soluciones, ofreciendo una completa variedad de líneas que se complementan entre sí, buscando la simplificación y racionalización de la obra. ¿Cuáles son las principales ventajas de los productos Tigre? La empresa cuenta con líneas completas de productos para satisfacer todos los requerimientos del mercado, ofreciendo artículos de alta calidad para entregar soluciones confiables. Además, entrega una gran cantidad de servicios integrales para los clientes, como call center, asistencia técnica, servicio de postventa, capacitaciones y una excelente logística. Asimismo, contamos con más de 30 mil metros cuadrados de infraestructura en Chile, de los cuales 15 mil metros corresponden a áreas construidas, y actualmente estamos desarrollando una nueva planta que estará ubicada en el Complejo Industrial Los Libertadores, en Colina, con lo cual aumentaremos sustancialmente nuestras dependencias en el país. ¿Qué proyecciones tiene la empresa en Chile para los próximos años? Estamos preparando la empresa para crecer de forma sustentable sobre el promedio de crecimiento de la economía chilena, basado principalmente en una introducción de nuevas líneas de productos, tales como ventanas de PVC, herramientas de pintura y también riego. El objetivo es potenciar nuestra participación y consolidar la marca y la cultura de hacer negocios de Tigre en el mercado chileno. |