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Lorenzo Yévenes
LUREYE
Soluciones energéticas para la construcción

Con 60 años de existencia en el mercado nacional y un sólido posicionamiento en soluciones energéticas y electromecánicas, Lureye apuesta fuerte al mercado de la construcción con convenientes alternativas tecnológicas. Para conocer su propuesta orientada a este rubro, conversamos con Lorenzo Yévenes, Director Ejecutivo de la empresa.

¿Cuál es su oferta de equipos para la construcción?
Contamos con una amplia gama de productos, que incluye venta y arriendo de equipos. Tenemos grupos elec-trógenos, motores eléctricos, transmisión de potencia, accionamiento y automatización, control y maniobra, equipos de levante, compresores y un servicio técnico exclusivo. Más que vender equipos, Lureye ofrece soluciones tendientes a potenciar el éxito de sus clientes, entregando una óptima asesoría y un soporte de postventa eficiente y atento a los requerimientos de cada uno de ellos.

¿Qué fortalezas los diferencian como empresa?
Somos una empresa con 60 años de trayectoria y una sólida infraestructura. Contamos con productos de primera calidad y un equipo profesional de primer nivel, comprometido con nuestros clientes y especialista en las distintas áreas de negocio de Lureye. Ofrecemos soluciones que dan valor y que se respaldan en nuestra cartera de clientes, quienes nos otorgan reconocimiento y confianza, incentiván-donos a satisfacer de la mejor manera sus requerimientos.

¿Cuál es su oferta en servicio pre y postventa? 
Nuestra oferta tiene claros distintivos que entregan un valor agregado para el cliente. Brindamos asesoría experta en todas las fases de venta, a través de atención personalizada que se preocupa de proporcionar servicios ampliados, es decir, no sólo atendemos las demandas específicas del cliente sino que nuestra atención la hacemos extensiva en el tiempo. Nuestro fin es acompañar constantemente al cliente y mantener relaciones a largo plazo. Para ello, desde la preventa nos preocupamos de informarlos correctamente y ser su soporte en las funcionalidades del equipo, condiciones operacionales e infraestructura. Nuestra lógica es entregar asesoría experta y personalizada a cada una de las empresas que nos eligen.

¿Cómo ha evolucionado la demanda de grupos electrógenos en la construcción?  
Durante los últimos años se ha experimentado un crecimiento importante en este sector. Ha habido un alza en los requerimientos de soluciones para todo el proceso de obras y levantamiento de faenas, y ha surgido la necesidad de contar con grupos electró-genos para respaldar la energía de las construcciones una vez edificadas. Hoy en día se necesitan equipos para resguardar sistemas de iluminación, ascensores y bombas de aguas.

En general, existe bastante demanda de parte de las constructoras, obras viales y empresas de montajes que están trabajando en proyectos mineros.

¿Cuáles son las proyecciones de la empresa para el 2006?
Este año para nosotros está lleno de grandes desafíos. Queremos llevar a cabo una serie de innovaciones que renueven el holding y le den un impulso para ofrecer los mejores servicios del mercado. En esta lógica, te-nemos un nuevo Call Center, un proyecto de planeamientos de recursos empresariales y estamos en constante modernización de nuestra plataforma web.

Además, estamos trabajando con todas nuestras energías para lograr un real acercamiento con los clientes, aumentando su satisfacción y entregando siempre el mejor servicio y atención de excelencia.

Uno de nuestros objetivos es aumentar la participación que tenemos en sus cuentas como proveedores, ya que creemos en las relaciones a largo plazo basados en la confianza y el trabajo en equipo. Queremos ser parte de sus negocios y que ellos vean en nosotros un verdadero socio estratégico.

Marzo 2006
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