¿De qué manera su actual estructura de negocio ha incidido en su éxito?
Sin duda, el haber ampliado nuestra oferta de servicio a terceros fue una decisión acertada. En nuestros inicios operábamos sólo internamente para atender los requerimientos de las empresas del Grupo Lanzco, sin embargo, hace aproximadamente seis años decidimos extender nuestro campo de acción a otras compañías adquiriendo un carácter comercial, lo que se tradujo en inmediatos buenos resultados. En el último tiempo hemos aumentado en recursos humanos, instalaciones y stock de repuestos, entre otros aspectos, además de obtener un crecimiento relevante en lo que a reparaciones se refiere.

¿En qué consiste su actual oferta?
Ofrecemos reparación de maquinaria para hormigón, como cortadoras de pavimento, mezcladores para hormigón y mortero (trompos), alisadoras de pavimento y vibradores de inmersión; y de equipos de compactación, como placas, rodillos y vibroapisonadores.

También reparamos motores diesel HATZ y equipos estacionarios -grupos electrógenos, bombas centrífugas de barrido y para agua salada, torres de iluminación y convertidores de frecuencia-.

Además de la reparación, ofrecemos para los sectores de la construcción y minería el servicio de mantención y venta de repuestos; y realizamos visitas a terreno, tanto para presentar nuestra propuesta como para impartir capacitaciones respecto del adecuado manejo de los equipos.

¿Cuáles son las ventajas que los diferencian?
Una de las principales dice relación con nuestro personal altamente calificado. Contamos con técnicos y profesionales capacitados de fábrica en cada una de las líneas de productos que reparamos. Además disponemos de amplias instalaciones, destacando por ejemplo más de 2.000 m² sólo en talleres, a lo que se suman nuestras oficinas y bodegas. Asimismo, tenemos un amplio stock en repuestos originales, lo cual también nos distingue en atención a su confiabilidad.

Por otra parte, tenemos cobertura nacional a través de nuestros distribuidores, que han recibido completas capacitaciones de parte nuestra.

Todo lo anterior se traduce en eficiencia y rápidos tiempos de respuesta para nuestros clientes. A modo de ejemplo, entregamos presupuestos en sólo 48 horas, lo cual es un real valor agregado para clientes que trabajan con plazos muy acotados.

¿Cómo ha evolucionado el negocio en lo que va corrido del año?
Satisfactoriamente. Existe un gran camino recorrido entre el 2006 y 2007, con un crecimiento que fluctúa entre el 50% a 70%, lo cual nos ha permitido ganarnos la confianza de destacados clientes. Entre las empresas que atendemos a la fecha podemos destacar a Maqsa, Constructora EBCO y Valle Mar, sólo por mencionar algunas.

El trabajo que hemos realizado ha rendido sus frutos y estamos confiados en que potenciaremos este éxito en el tiempo, dado el alto nivel de nuestros servicios.