¿Qué importancia asignan a la calidad? Metralum, preocupado por mantener los niveles de calidad de sus productos, considerando la gran cantidad de alternativas existentes en el mercado, ha implementado un sistema de calidad y control basado en la próxima implementación de ISO 9000, además de controles internos adicionales a los de la norma para todos nuestros productos, que consideran: lanas minerales, paneles compuestos de aluminio, quincallerías y herrajes de ventanas, selladores, rodamientos para ventanas, cristales y perfiles de aluminio. Hoy, por una decisión estratégica de empresa, sólo trabajamos con productos de primera calidad, lo que nos ha diferenciado de nuestra competencia. ¿Qué caracteriza a los perfiles Metralum? Particularmente, en el caso de los perfiles de aluminio, el perfil Metralum, es garantía de calidad, ya que cumple con todas las normas internacionales de espesor de anodizado, espesor típico del perfil, color y resistencia a la corrosión. Nuestros proveedores son empresas de la más alta calidad mundial, como lo es ALCOA, en el caso de los perfiles, empresa que el año pasado fue premiada por la Presidenta de la República, precisamente por su alta calidad. Es dentro de este marco de acción que nos hemos movido durante estos últimos años, lo que nos ha permitido entregar en la actualidad una solución integral para ventanas, incluso dando el servicio de especificación técnica, en que garantizamos a nuestros clientes que todo lo especificado consta de los estándares de calidad más altos de esta industria. ¿En qué consisten sus últimos desarrollos? Nuestros últimos desarrollos en líneas de ventanas han sido la línea Metratech, que además de su estética ofrece la simplicidad de trabajar y, obviamente, la calidad ALCOA, conjuntamente con la quincallería especialmente diseñada para ofrecer las más altas prestaciones, con la mejor relación precio-calidad. Queremos marcar una diferencia basada en la calidad, considerando lo abiertos que estamos como país y lo poco protegidos de productos que ingresan a nuestro mercado sin fiscalización de calidad en el ámbito de la construcción, y educar al mercado en cuanto a que hoy los perfiles Metralum son sinónimo de calidad y garantía de una procedencia reconocida a nivel mundial. ¿Qué logística poseen? Para garantizar el servicio y continuidad de obras, hoy contamos con cinco centros de distribución en que mantenemos un stock, suficiente para abordar todas las obras que se necesiten, lo que da una tranquilidad importante a la hora de especificar y, luego, de ejecutar. Todo ello, apoyados por una logística que hoy en día nos hace entregar el mejor servicio en la provisión de productos para ventanas. |