¿En qué consiste la nueva línea de productos de VEKA?
R.Pinto: Desde marzo están disponibles las líneas: Softline 70 (Elevadora), Ekoline (Corredera) y S20 (sistemas para antepecho), además de alternativas de folios en más de 30 colores.

C.Piwonka: También estamos implementando una máquina para el proceso de foliado. Hasta hoy los perfiles foliados se importaban y ahora podremos foliar todo tipo de perfiles, en una o dos caras, dando más flexibilidad en precios e instalación.

¿Cómo se diferencia VEKA técnicamente?
R.Pinto: VEKA se rige bajo estrictas normas y estándares de calidad internacionales. Todos nuestros productos están garantizados desde su fabricación y como nos orientamos a satisfacer las necesidades de nuestros clientes, contamos con un excelente respaldo técnico, a través de nuestras áreas de servicio especializadas: VEKA ARK y VEKA TEK, las que prestan asesoría desde la especificación hasta la recepción final de los elementos instalados.

¿Cómo abordan el mercado de la construcción?
R.Pinto: Nuestros clientes abarcan desde usuarios particulares (principalmente en el nicho de reposición de ventanas), hasta empresas del rubro inmobiliario y constructoras. Cubrimos gran parte de los segmentos de la construcción, desde viviendas económicas hasta obras de gran envergadura. Además, la tendencia del mercado mundial apunta hacia el uso cada vez más masivo del PVC en ventanas y puertas, pues posee características técnicas que superan a la madera y al aluminio.

C. Piwonka: A lo largo de Chile, VEKA comercializa sus productos a través de una red de 25 Fabricantes Autorizados y Certificados, como Thermohaus, Ventanas de PVC, Beagle Windows, Vinylwindows, Immerglass, M&M Ingenieria y Termoacustic, entre otros. Junto a VEKA, entregan soporte permanente a los distintos proyectos, desde la cotización hasta su posterior instalación. Además, para expandir nuestro know how por Sudamérica, contamos con Fabricantes Autorizados en Perú y Ecuador.

¿En qué consiste su servicio pre y postventa?
R.Pinto: El Departamento Técnico de VEKA (VEKATEK) capacita a los fabricantes para que se rijan por las normas VEKA y cumplan con los estándares internacionales pre establecidos.

C. Piwonka: Estamos trabajando para que todos nuestros productos cuenten, al momento de la instalación, con un "Certificado de Garantía" que asegure un correcto seguimiento en la postventa y una correcta evaluación, por parte del cliente, del trabajo realizado por el Fabricante Autorizado VEKA.

¿Qué proyectos tienen para el 2008?
R.Pinto: Nuestro principal objetivo es seguir posicionándonos como Nº1 en tecnología y ventas de ventanas de PVC, para lo cual lanzaremos las líneas ya mencionadas, además de otros productos, como la Línea Euroslide, (nueva corredera con tecnología europea). Queremos optimizar los sistemas de aperturas paralela y plegable, e incorporar la nueva línea TS (triple corredera), con los que podremos obtener anchos y altos mayores para puertas y ventanas.

C. Piwonka: Para fines del primer semestre está planificada la construcción e implementación de una nueva bodega con mayor capacidad de abastecimiento para suplir el mercado nacional e internacional. Esperamos terminar el año con, al menos, la comercialización de 20 líneas de productos que abarquen el total del mercado tanto en Chile como en Sudamérica. Estamos trabajando para ello.